工作職責(zé):
一、銷售目標(biāo)管理
1、對經(jīng)銷品種的銷售規(guī)律、銷售計劃、安全庫存量進(jìn)行分析,與上下游客戶溝通后按需下單。
2、收集客戶銷售預(yù)估。
3、保持銷售目標(biāo)達(dá)成率100%以上。
4、快速執(zhí)行上級主管下達(dá)的銷售指令。
二、資金回籠管理
1、每日跟進(jìn)應(yīng)收情況,及時了解商業(yè)財務(wù)狀況,對應(yīng)收款進(jìn)行分類管理,及時清理異常應(yīng)收。
2、控制各商業(yè)回款在協(xié)議賬期內(nèi),除退換貨等特殊情況外,所有欠款不得超過60天。
3、對客戶賬目、票據(jù)管理清楚,對賬函100%回收。及時處理因補差、返利、退貨等引起的扣款。
4、及時對收到的貨款進(jìn)行核銷入賬。
三、訂單跟進(jìn)及商業(yè)庫存管理
1、每周一次查看經(jīng)銷商庫存,確保庫存在安全范圍內(nèi),避免斷貨。
2、根據(jù)需求及時下單,并全程跟進(jìn)訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)解決各種影響訂單執(zhí)行的問題,直到客戶驗收入庫。
3、實時保持與上下游客戶及公司職能部門的溝通,保障訂單的及時率和準(zhǔn)確性。
四、上下游客戶管理
1、制定客戶拜訪計劃,對上下游客戶進(jìn)行分級管理,定期拜訪。
2、了解上游藥廠的銷售渠道需求和在銷產(chǎn)品銷售動態(tài)、新產(chǎn)品上市、人事調(diào)整等市場信息,以尋找新的業(yè)務(wù)機會。
3、了解產(chǎn)品在銷售渠道中遇到的諸如覆蓋、滯銷、退換貨、調(diào)價、招投標(biāo)、議價等各種問題,及時進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
4、了解經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)動態(tài)、銷售網(wǎng)絡(luò)、資金狀況、商業(yè)并購等信息,以確保公司產(chǎn)品覆蓋和銷售,保障市場供應(yīng)和及時回款。
5、定期向直接上級匯報客戶動態(tài)及未解決事項。
6、及時提供新商業(yè)開戶、新產(chǎn)品銷售的首營資料,保障新客戶、新產(chǎn)品的能夠正常下單,產(chǎn)生銷售。
7、及時更新經(jīng)銷商的主體經(jīng)營資料,避免因客戶資料過期而導(dǎo)致卡單。
8、及時將更新的公司證照及更新的產(chǎn)品資料提供給經(jīng)銷商備案,以確保訂單能夠順利入庫驗收。
五、市場信息收集
1、收集當(dāng)?shù)厥袌鲂畔?,包括醫(yī)療改革、醫(yī)療保險、用藥控制、競爭產(chǎn)品、促銷手段等情況,對影響產(chǎn)品銷售的情況迅速反饋給上級主管。
2、收集陽光平臺信息。