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【人選匹配經(jīng)驗(yàn)】有半年以上客服（不論什么行業(yè)客服），電話銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)等都行，也可接受聰明靈活的小白應(yīng)屆生等
學(xué)歷不限，年齡40以內(nèi)，薪資5k+，上五休二，買(mǎi)五險(xiǎn)一金，支付寶大廠平臺(tái)背景；下周二可入職，招聘截止月底前，有意向可直接投遞簡(jiǎn)歷，招滿即停！
【工作內(nèi)容】
1、有較強(qiáng)業(yè)務(wù)敏感度，能在接受完培訓(xùn)后掌握服務(wù)技巧；
2、通過(guò)熱線服務(wù)方式快速、準(zhǔn)確地提供金融業(yè)務(wù)屬性相關(guān)（知名大廠互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)）的專(zhuān)業(yè)咨詢；
3、 對(duì)日常工作有思考、并能進(jìn)行服務(wù)思路及話術(shù)進(jìn)行總結(jié)沉淀；提煉優(yōu)秀的服務(wù)思路及話術(shù)，通過(guò)輔導(dǎo)授課分享到團(tuán)隊(duì)；
【崗位背景】
ps：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)一句話，為支付寶用戶提供客服服務(wù)和講解金融支付及還款方案等
純接聽(tīng)：日均30-40聽(tīng)（5min左右）
30%來(lái)電接聽(tīng)；70%反饋流程問(wèn)題等
15個(gè)工作日培訓(xùn)：7個(gè)工作日理論、5工作日實(shí)測(cè)、3工作上線
培訓(xùn)期：早九晚六 雙休
【任職要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、有客服經(jīng)驗(yàn)者、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)背景、金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，電話銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等可優(yōu)先；
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能快速的適應(yīng)崗位工作要求；
4、有一定的疑難服務(wù)的處理能力或思路；
5、會(huì)電腦打字、普通話標(biāo)準(zhǔn)、熟練操作電腦辦公軟件；
6、接受多班次的倒輪班工作制度；
【薪資架構(gòu)】
底薪2330+補(bǔ)貼1000左右（職級(jí)薪資300、餐補(bǔ)220、全勤150、晚班補(bǔ)貼9點(diǎn)過(guò)下班就是50元/次）+績(jī)效獎(jiǎng)金最高2056（系數(shù)0-1），綜合5-6k
入職繳納五險(xiǎn)一金，成都最低基數(shù)繳納，合同簽3年，試用期薪資不打折，業(yè)務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定
【工作時(shí)間】
早8點(diǎn)-晚24點(diǎn)期間，排班8小時(shí)工作制，三班倒，無(wú)通宵班，最晚12點(diǎn)；做五休二；不加班
【面試安排】工作日下午2點(diǎn)開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)面試（數(shù)量多可以安排全天）;周末線上面試，集中上午
【工作地址】成都高新區(qū)軟件園G3 12樓（線下面試1~2輪，當(dāng)天一起進(jìn)行）