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更新于 2025-09-17 00:24:41

高級項目管理專員/交付/ER/SSC

6000-8000元·14薪
  • 杭州西湖區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利

職位描述

BPO項目RPO項目ERSSC交付人力資源服務(wù)企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé):
1、 作為FA與客戶對接的contact window和項目的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)客戶招聘需求對接、交付對接、咨詢答疑并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他團(tuán)隊完成客戶的交付;(20%)
2、 負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計以及報表制作,包括月度賬單、月報、年度review以及客戶要求的其他數(shù)據(jù);(20%)
3、 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶的滿意度,挖掘客戶的潛在需求;(10%)
4、 獨(dú)立負(fù)責(zé)員工全生命周期管理,包括不限于:入離調(diào)轉(zhuǎn)、考勤報銷、證明、培訓(xùn)、咨詢,確保及時、準(zhǔn)確、高效;(20%)
5、 有效分析員工管理各個模塊數(shù)據(jù),從業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和員工體驗出發(fā)梳理HR流程;(5%)
6、 宣貫企業(yè)文化,落地進(jìn)行團(tuán)隊氛圍,員工訪談,員工活動;(5%)
7、 協(xié)處理員工關(guān)系問題,提升員工滿意度和工作場所和諧;(5%)
8、 負(fù)責(zé)員工服務(wù)各個模塊數(shù)字化建設(shè),擅于歸納復(fù)雜需求,以線上產(chǎn)品推動線下業(yè)務(wù)迭代和優(yōu)化,全面提升員工體驗;(5%)
9、 對于新項目新訴求,能獨(dú)立設(shè)計出符合業(yè)務(wù)特性的員工管理方案,兼顧體驗與合規(guī);(5%)
10、上級安排的其他任務(wù)。(5%)
任職要求:
1、 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、 有乙方背景,服務(wù)過互聯(lián)網(wǎng)客戶最佳;
3、 HR知識扎實,熟悉國家、地方相關(guān)勞動法律法規(guī);
4、 良好的溝通,協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)工作節(jié)奏;
5、 熟練操作Excel、PPT;
6、 有ER經(jīng)驗。

工作地點(diǎn)

杭州西湖區(qū)阿里巴巴飛天園區(qū)螞蟻集團(tuán)

職位發(fā)布者

姜女士/招聘顧問

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北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司(FESCO Adecco):官方網(wǎng)站:http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴,是中國人力資源服務(wù)行業(yè)最具競爭力和品牌價值的FESCO(北京外企服務(wù)集團(tuán))與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者The Adecco Group(德科集團(tuán))于2010年成立的一家中外合資人力資源服務(wù)企業(yè),為企業(yè)及個人提供業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前,F(xiàn)ESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),全國服務(wù)人數(shù)超過200萬名,服務(wù)客戶超20,000家。
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