崗位職責:
1、負責所分派項目的簽約遠程支持工作:包括作為坐席,遠程協(xié)助/指導現(xiàn)場簽約人員高效、準確完成簽約項目合同的打印出具及回收,保障合同簽署完整、有效性;協(xié)助現(xiàn)場簽約人員完成簽約。
2、負責簽約過程的異常識別及風險控制工作:包括監(jiān)督現(xiàn)場簽約人員簽約過程、核實簽約人身份、進行簽約告知(如需)、見證簽約等。負責獨立真實地記錄現(xiàn)場簽約過程,有效識別簽約異常及風險情況,并及時記錄和反饋。
3、參與團隊內系統(tǒng)工具優(yōu)化及體系建設相關工作;
4、為業(yè)務人員提供專業(yè)方向的答疑、培訓、操作指導等支持性工作;
5、其他上級管理者交辦的工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷;
2、具有金融、經(jīng)濟、財務、法律、法規(guī)等領域的專業(yè)知識者優(yōu)先考慮;
3、具備良好的溝通界面、高效的協(xié)調能力及執(zhí)行能力;
4、具有強烈的責任心和自律性,有持續(xù)學習的能力;
5、能夠適應必要的業(yè)務高峰期加班安排及具備抗壓能力;
薪資:年薪12-15W
工作地點:浦東耀江路9號