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一、 崗位職責:
1、通過電話或企業(yè)微信等方式,定期跟蹤服務企業(yè)客戶,掌握客戶需求,準確地為客戶提供業(yè)務咨詢,協(xié)助客戶處理日常銀行業(yè)務,如開設賬戶、存款操作等;
2、分析洞察客戶需求,做好客戶風險偏好、財務狀況等評估,根據(jù)評估結(jié)果,對適配客戶的產(chǎn)品進行專業(yè)的推薦與使用引導,不斷提升客戶在我行的資金管理規(guī)模;
3、理解客戶需求,與客戶持續(xù)建立良好的客情關系,協(xié)同各部門反饋客戶意見和建議,提升客戶對我行產(chǎn)品使用的滿意度;
崗位優(yōu)勢/福利:
1. 工作時間:9:00-18:00 、午休1.5小時、周末雙休、法定節(jié)假日,基本不加班;
2. 簽署正式勞動合同(北京外企德科),試用期3個月,入職享受五險一金;
二、招聘要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限制;
2、具備金融專業(yè)服務能力,理財經(jīng)理、銀行客戶經(jīng)理類工作經(jīng)歷1.5年及以上。具有基金等從業(yè)資格證優(yōu)先考慮;
3、具有優(yōu)秀的客戶服務意識和技巧,較好的產(chǎn)品營銷能力,對線上理財事業(yè)有較高的熱情;
4、普通話標準,邏輯思維縝密,具備較好的的溝通表達及理解能力;5、有較強的團隊協(xié)作精神和目標意識,抗壓能力好,樂觀積極
工作地址:成都市高新區(qū)天府軟件園D區(qū)4棟(天府五街C2地鐵口)