1、接待維修車輛,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、通知在技術(shù)召回范圍內(nèi)的所有客戶回廠,并按照相關(guān)規(guī)定開工單維修;
4、解決小投訴,對于有可能產(chǎn)生重大投訴傾向的案件,上報(bào)主管處理;
5、引導(dǎo)客戶填寫“推薦服務(wù)回訪調(diào)查表”;
6、配合售后附加銷售項(xiàng)目。
任職要求:
1、男女不限,24歲以上,大專以上學(xué)歷;
2、3年以上汽車行業(yè)服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn);
3、持駕照,熟練使用辦公室軟件;
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利