職位描述
客服汽車4S店/經銷商
1、客戶的日常回訪，匯總投訴信息，并錄入系統(tǒng)；
2、受理客戶投訴，并跟蹤相關負責人對投訴處理的全過程，形成反饋報告。
3、負責新車成交客戶和維護客戶的回訪；
4、協助經理進行數據更新維護，組織客戶關懷活動；
5、實現公司和領導所制定的工作目標；
6、完成上級交與的其他任務。
任職資格：
1、具有中專及以上學歷；
2、普通話標準；
3、熟悉辦公軟件操作。
2、受理客戶投訴，并跟蹤相關負責人對投訴處理的全過程，形成反饋報告。
3、負責新車成交客戶和維護客戶的回訪；
4、協助經理進行數據更新維護，組織客戶關懷活動；
5、實現公司和領導所制定的工作目標；
6、完成上級交與的其他任務。
任職資格：
1、具有中專及以上學歷；
2、普通話標準；
3、熟悉辦公軟件操作。
職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、帶薪年假、員工旅游、高溫補貼、節(jié)日福利、餐補
工作地點
佛山南海區(qū)桂城海八路桂江立交橋東南側62號
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職位發(fā)布者
譚巧誼/HR
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佛山珅寶汽車銷售服務有限公司
佛山市珅寶汽車銷售服務有限公司是寶馬（中國）汽車貿易有限公司和華晨寶馬汽車有限公司在大佛山地區(qū)唯一特許授權經銷商。服務區(qū)域覆蓋禪城、南海、順德、三水和高明。主營業(yè)務為進口、國產寶馬汽車及零部件的銷售、二手車置換和售后維修服務。公司擁有的兩家寶馬4S店分別設于：佛山市南海區(qū)海八路桂江立交東南側62街和順德大良廣珠公路新松路段29號。地理位置優(yōu)越，交通極其便利。佛山珅寶的4S展廳擁有BMW全系列車型供您選擇：全新BMW3系，5系，6系，7系，BMWX3，BMWX5，BMWZ4以及即將推出的BMWM系等多種車型。佛山珅寶的維修服務中心擁有德國原裝進口的先進檢測儀器和維修、烤漆等設備。維修工程師和售后顧問均接受過BMW的專業(yè)培訓及認可，并始終遵循BMW全球統(tǒng)一的高標準，能夠為您和您的愛車提供最完善的專業(yè)服務。
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