職位描述
計算機軟件專業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位職責：
1、負責公司軟件產(chǎn)品的實施、培訓(xùn)和測試；
2、負責客戶在產(chǎn)品使用中遇到的問題進行電話指導(dǎo)、遠程協(xié)助；
3、針對軟件產(chǎn)品的功能和部署做用戶平臺使用的相應(yīng)指導(dǎo)；
4、整理、收集客戶反饋需求，并反饋給技術(shù)開發(fā)人員；
5、客戶關(guān)系的維護，積極完成公司規(guī)定或部門承諾的服務(wù)目標。
崗位要求:
1、本科及以上學歷，計算機、工程造價相關(guān)專業(yè)；
2、1年及以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、良好的溝通表達能力；
4、形象好，性格開朗，善于傾聽，有耐心；
5、積極、正能量，具有良好的責任心。
1、負責公司軟件產(chǎn)品的實施、培訓(xùn)和測試；
2、負責客戶在產(chǎn)品使用中遇到的問題進行電話指導(dǎo)、遠程協(xié)助；
3、針對軟件產(chǎn)品的功能和部署做用戶平臺使用的相應(yīng)指導(dǎo)；
4、整理、收集客戶反饋需求，并反饋給技術(shù)開發(fā)人員；
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3、良好的溝通表達能力；
4、形象好，性格開朗，善于傾聽，有耐心；
5、積極、正能量，具有良好的責任心。
工作地點
青島市市南區(qū)寧夏路288號軟件產(chǎn)業(yè)基地9號樓7樓
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科捷智能科技股份有限公司
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職位發(fā)布者
隋女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
青島福萊易通軟件有限公司青島福萊易通軟件有限公司成立于2001年，產(chǎn)品研發(fā)中心設(shè)立在國家火炬計劃軟件產(chǎn)業(yè)基地-“青島軟件園“。在山東省設(shè)立了濟南、煙臺、威海等分公司，并在各地成立辦事處提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。為山東省公共資源交易中心、山東省發(fā)改委、山東省建設(shè)廳、山東省標準定額管理站及全省17個市地的建設(shè)工程主管部門提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司在建設(shè)領(lǐng)域?qū)I(yè)軟件與電子政務(wù)平臺的開發(fā)建設(shè)工作齊頭并進，建筑市場監(jiān)管與誠信考核平臺、智慧建管、工程項目管理、工程量計算和造價及電子招投標整體解決方案等一系列成果也廣泛應(yīng)用于建筑、市政、園林、軌道、公路、水利等專業(yè)領(lǐng)域，用戶群體涵蓋政府部門、機關(guān)團體、部隊、科研院校、企事業(yè)單位，取得了廣泛的社會效益和良好的市場反響。作為國內(nèi)首批雙軟企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、山東省電子政務(wù)及建設(shè)工程信息化的先鋒，公司歷年來連續(xù)獲得《山東省優(yōu)秀造價軟件》稱號、國家科技部、經(jīng)信委、科技局立項、《山東省中小企業(yè)發(fā)展新經(jīng)濟示范單位》、《山東省專精特新企業(yè)》、青島名牌、青島市服務(wù)示范平臺等榮譽稱號；同時也通過了《ISO9001》質(zhì)量管理體系認證、《ISO20000》信息技術(shù)服務(wù)管理體系標準認證、《ISO27001》信息安全管理體系標準認證、CMMI3認證、ITSS3認證。在信息高速發(fā)展的今天，公司秉承“致力專業(yè)、追求卓越”的發(fā)展理念，“專業(yè)、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，厚積薄發(fā)，積極倡導(dǎo)創(chuàng)新發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式，力當信息化建設(shè)的排頭兵，立志以更加完美的產(chǎn)品和服務(wù)回報社會！
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