工作職責(zé):
1、完成售后服務(wù)任務(wù):根據(jù)客戶(hù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)解決用戶(hù)使用產(chǎn)品過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題,保證用戶(hù)設(shè)備正常使用;
2、信息反饋:在售后服務(wù)過(guò)程中要做好記錄,把設(shè)備存在的問(wèn)題及時(shí)有效的反饋給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);
3、服務(wù)增值:負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用、維修的培訓(xùn)工作;
4、銷(xiāo)售費(fèi)用控制:對(duì)差旅費(fèi)進(jìn)行合理使用;
5、機(jī)械、電氣相關(guān)專(zhuān)業(yè),能適應(yīng)出差。
薪酬福利與培訓(xùn)發(fā)展
1、和諧的工作環(huán)境、富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平、激勵(lì)性的工薪政策及足夠的個(gè)人職業(yè)發(fā)展空間,使員工與公司共同成長(zhǎng);
2、完善的社會(huì)保險(xiǎn)和福利體系:五險(xiǎn)一金,除國(guó)家規(guī)定的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)、生育、住房公積金等五險(xiǎn)一金外,另有全員意外傷害保險(xiǎn)以及帶薪年假等福利制度;
3、享有過(guò)節(jié)禮金、生日卡、旅游等一系列員工福利;
4、人性化的管理體制,良好的工作氛圍。
5、薪資范圍:5-8K
職位福利:五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、定期體檢、年底雙薪、周末雙休、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利