崗位職責：
1、建立寫字樓各崗位關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，形成可復(fù)制作業(yè)標準、作業(yè)指導書，并推進項目推進實施;
2、負責帶領(lǐng)下屬做好寫字樓的日常運營管理工作；
3、負責協(xié)調(diào)和管理環(huán)境、綠化、保安等相關(guān)工作；
4、負責推動公司重點工作及關(guān)鍵指標的實施及達成;
5、負責對重大物業(yè)投訴的處理工作;
6、負責在管區(qū)域內(nèi)寫字樓項目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、客戶滿意度的提升；
7、負責公司企業(yè)文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執(zhí)行;
8、定期進行對區(qū)域內(nèi)各項目的巡訪,監(jiān)控物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標準的達標情況;
9、監(jiān)督并推進區(qū)域內(nèi)各項目主營業(yè)務(wù)的完成情況,調(diào)價、創(chuàng)優(yōu)等工作。
10、完成公司領(lǐng)導交辦的其他臨時任務(wù)。
11、服從領(lǐng)導安排，協(xié)助其他崗位工作，配合完成部門/服務(wù)處當前緊急任務(wù)。
任職要求：
1、大專以上學歷（優(yōu)秀者可放寬學歷限制），物業(yè)管理/營銷管理/行政管理相關(guān)專業(yè)；
2、有2年以上的相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗，持物業(yè)管理經(jīng)理上崗證及特種作業(yè)操作證（電工作業(yè)）；
3、25歲以上，精力充沛，能連續(xù)工作8小時以上，男女不限，處事公平、公正，敬業(yè)，細心；
4、有較強的計劃、協(xié)調(diào)、組織、溝通、表達能力，思維敏捷，有較強的公文寫作能力，具備水電維修常識；
5、熟悉社會心理學、溝通技巧、物業(yè)管理操作管理的知識、相關(guān)政策理論，熟知物業(yè)管理理論知識及法規(guī)、工程維修管理知識，熟悉辦公制度，會電腦操作，有一定的財務(wù)知識。