崗位職責(zé):
1、對項(xiàng)目流程全過程管理,包含售前,售中,售后,控制項(xiàng)目整體進(jìn)度、需求調(diào)研及變更;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)支持,包括項(xiàng)目實(shí)施管理,項(xiàng)目技術(shù)支持,完成項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收及復(fù)雜售后;
3、提供項(xiàng)目售前技術(shù)支持,配合銷售完成與用戶的前期技術(shù)交流與引導(dǎo)、方案宣講、產(chǎn)品演示,需求調(diào)研,方案設(shè)計(jì),并制定實(shí)施計(jì)劃,控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制和驗(yàn)收;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中實(shí)施人員的合理安排與管理,與客戶進(jìn)行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護(hù),以推進(jìn)項(xiàng)目落地;
5、負(fù)責(zé)深入挖掘客戶對產(chǎn)品的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見,及時(shí)反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,項(xiàng)目管理、計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先或相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷;
2.超過2年的實(shí)施或管理經(jīng)驗(yàn),具備大項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備一定的組織、溝通、及協(xié)調(diào)能力,能與企業(yè)各級管理人員有效溝通;
4.為人正直、思維敏捷、洞察力和執(zhí)行力強(qiáng),有很強(qiáng)的事業(yè)心和敬業(yè)精神;
5.持有PMP認(rèn)證或具備項(xiàng)目管理相關(guān)知識者優(yōu)先。