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1. 熱情接待每一位進(jìn)店顧客，耐心傾聽顧客需求，提供專業(yè)、熱情、周到的顧客服務(wù)，提升顧客滿意度與忠誠度。
2. 全面掌握品牌信息，包括款式特點、制表工藝、品牌歷史文化等，為顧客進(jìn)行詳細(xì)且生動的介紹，解答顧客在產(chǎn)品咨詢過程中的各類疑問，傳遞品牌的獨特魅力與價值 。
3. 深入熟悉并掌握崗位所需的產(chǎn)品知識、銷售技巧及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的產(chǎn)品信息，解答顧客疑問。
4. 嚴(yán)格遵循店鋪日常工作流程及店鋪營運制度，確保銷售目標(biāo)的順利達(dá)成 。與團隊成員緊密協(xié)同，共同完成門店日常銷售任務(wù)。
5. 認(rèn)真做好貨品銷售記錄、盤點等工作，如實記錄每一筆銷售數(shù)據(jù)，定期進(jìn)行貨品盤點，保證賬實相符，并積極配合店長完成各項銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，為店鋪運營決策提供數(shù)據(jù)支持。
6. 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪客戶，提供貼心的售后服務(wù)，如腕表保養(yǎng)提醒、維修咨詢協(xié)助等，提升客戶滿意度與忠誠度，促進(jìn)客戶二次購買及口碑傳播 。
任職要求：
1. 年齡在22 - 35歲之間，女性身高160cm 以上，男性身高175 - 180cm，五官端正，形象氣質(zhì)端莊大方，具有親和力；為人和善，性格開朗、大方，能自然地與顧客及同事進(jìn)行交流溝通。
2. 應(yīng)屆畢業(yè)生若在奢侈品行業(yè)有實習(xí)經(jīng)歷或表現(xiàn)出對銷售工作的強烈熱情與天賦，優(yōu)先考慮 。
3. 為人誠實正直，性格陽光積極，樂于與他人分享，富有團隊合作精神。
4. 具備優(yōu)秀的服務(wù)意識，始終以客戶為中心，耐心、細(xì)致地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；工作態(tài)度積極主動，責(zé)任心強，具備較強的抗壓能力，能夠在銷售壓力下保持良好的工作狀態(tài)和服務(wù)水準(zhǔn) 。
5. 能夠適應(yīng)商場的工作時間安排，包括周末、節(jié)假日輪班等 。