崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,保證部門(mén)業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行和完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)、工作方案;
2. 訂單文件制作與生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)。將客戶(hù)需求信息具體化,準(zhǔn)確地傳達(dá)工廠(chǎng),以安排生產(chǎn);按交期和船期要求,跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度,并協(xié)助溝通和解決生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題;
3. 物流文件制作。負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià),訂艙,安排拖車(chē),準(zhǔn)備報(bào)關(guān)清關(guān)文件制作,發(fā)送裝船通知;物流進(jìn)度跟蹤等物流出貨操作及費(fèi)用結(jié)算;與客戶(hù)溝通貨代、訂艙、船期等事情
負(fù)責(zé)配件文件快遞報(bào)價(jià)寄送追蹤。
4. 財(cái)務(wù)流程及風(fēng)險(xiǎn)把控。物流運(yùn)費(fèi)核對(duì)報(bào)銷(xiāo);客戶(hù)回款核對(duì)登記以及退稅文件整理,按照PI 核查訂單款項(xiàng),把控下單,放貨,放單風(fēng)險(xiǎn)等。
5. 售后協(xié)助,根據(jù)反饋的客戶(hù)投訴/售后處理方案,傳達(dá)工廠(chǎng),跟蹤投訴/售后處理進(jìn)度。
6. 訂單相關(guān)的其它工作。
任職資格:
1. 國(guó)際貿(mào)易,英語(yǔ),物流等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 5年以上外貿(mào)跟單、國(guó)際物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有研產(chǎn)銷(xiāo)企業(yè)從下單至交付全流程跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有1年以上管理或帶教經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 熟悉貿(mào)易條款,LC,熟悉國(guó)際外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,歐美市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4. 熟練使用常用OFFICE 軟件,良好的英文讀寫(xiě)能力。
5. 積極主動(dòng)、計(jì)劃性強(qiáng)、有事業(yè)心,較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、溝通協(xié)調(diào)能力。