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更新于 今天

客服助理(無錫)

面議
  • 無錫梁溪區(qū)
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

保險
崗位職責:
1、負責客戶及渠道服務人員的業(yè)務咨詢、受理;
2、客訴事項的登記、流轉、跨部門協(xié)同追蹤及閉環(huán)管理;
3、協(xié)助消費者權益保護工作的落地執(zhí)行,包括資料整理、流程跟進及文檔歸檔;
4、完成上級交辦的臨時性任務及跨職能協(xié)作事項。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學歷,金融、保險、管理類專業(yè)優(yōu)先;
2.、工作年限:經驗不限,優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可,有壽險工作經驗者為佳;
3、能力要求:學習能力、執(zhí)行力、溝通能力等,熟練使用Office辦公軟件(Excel/Word/PPT);
4、其他要求:形象氣質良好,能接受第三方派遣編制。

工作地點

梁溪區(qū)無錫恒隆廣場辦公樓2座20層02-06單元

職位發(fā)布者

張女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中意人壽保險有限公司
中意人壽保險有限公司成立于2002年,由中國石油天然氣集團有限公司(CNPC)和意大利忠利保險有限公司(ASSICURAZIONI GENERALI)合資組建,是中國加入世界貿易組織后首家獲準成立的中外合資保險公司。2016年9月,中方股東中國石油天然氣集團有限公司將其持有的50%股權無償劃轉給中國石油集團資本有限責任公司。目前,中意人壽注冊資本37億元,總資產超過1700億元。忠利集團成立于1831年,業(yè)務遍布全球50個國家,2023年承保保費總額達825億歐元,連續(xù)多年入選《財富》雜志世界500強。集團擁有82000多名員工,為7000萬客戶提供服務,在歐洲處于行業(yè)領先地位,在亞洲和拉丁美洲的業(yè)務也在不斷增長。忠利集團的戰(zhàn)略核心是通過創(chuàng)新和個性化解決方案、一流客戶體驗及數字化的全球分銷能力成為客戶的終身合作伙伴。集團已將可持續(xù)發(fā)展全面納入戰(zhàn)略選擇,旨在為所有利益相關者創(chuàng)造價值。中國石油集團資本有限責任公司于2017年2月10日在深圳證券交易所主板上市。中油資本是中國石油集團金融業(yè)務管理的專業(yè)化公司,是中國石油集團金融業(yè)務整合、金融股權投資、金融資產監(jiān)管、金融風險管控的平臺。公司立足能源、石油石化產業(yè)鏈資源,經營銀行、財務公司、金融租賃、信托、保險、保險經紀、證券、信用增進、股權投資、數字化智能化等業(yè)務,是A股市場持有金融牌照較為齊全的綜合性金融業(yè)務上市公司。公司股票已納入深證100指數樣本股、深港通標的股。中意人壽總部位于北京,目前已開設北京、上海、廣東、江蘇、深圳、遼寧、四川、陜西、山東、黑龍江、湖北、河南、浙江、福建、重慶等15家分公司,控股一家資產管理公司。
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