雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
售后體系充電樁新能源
1、搭建公司售后制度和體系，制定售后服務(wù)流程；
2、制定售后工作計(jì)劃，確保售后服務(wù)指標(biāo)的達(dá)成；
3、跟進(jìn)充電樁及儲(chǔ)能產(chǎn)品售后反饋，定期整理市場(chǎng)售后問(wèn)題并及時(shí)反饋給研發(fā)和質(zhì)量部進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化，解決客戶問(wèn)題，提高產(chǎn)品口碑
任職資格：
1、5年及以上充電樁或儲(chǔ)能產(chǎn)品售后工作管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品售后維修中心的業(yè)務(wù)管理邏輯、流程；
2、熟悉關(guān)鍵充電樁設(shè)備及儲(chǔ)能產(chǎn)品的性能參數(shù)及原理，有良好的電力電子基礎(chǔ)；
3、具備計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)管理能力；
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
工作地點(diǎn)
深圳光明欣旺達(dá)公司光明區(qū)欣旺達(dá)光明研發(fā)基地B棟15樓
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職位發(fā)布者
吳女士/HRBP
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欣旺達(dá)電子
欣旺達(dá)電子股份有限公司（簡(jiǎn)稱“欣旺達(dá)”）創(chuàng)立于1997年，于2011年在深交所上市（股票代碼：300207），并于2022年成功發(fā)行GDR登陸瑞交所。欣旺達(dá)以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)新能源世界進(jìn)步”為使命，深耕鋰電池領(lǐng)域，致力于為社會(huì)提供更多綠色、快速、高效的新能源一體化解決方案。公司構(gòu)建了消費(fèi)類產(chǎn)品、動(dòng)力科技、能源科技、智能硬件、創(chuàng)新與生態(tài)五大業(yè)務(wù)板塊。在“成為受人尊重的世界級(jí)新能源企業(yè)”的愿景指引下，公司積極擁抱國(guó)家戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)創(chuàng)新、開(kāi)放合作，強(qiáng)化戰(zhàn)略引領(lǐng)，加快全球化、數(shù)字化、智能化、綠色化發(fā)展步伐。著眼未來(lái)，利用自身專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新技術(shù)，助力全球能源革命，為建設(shè)綠色地球貢獻(xiàn)智慧和力量！
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