崗位內(nèi)容:
負(fù)責(zé)管理并優(yōu)化韓國(guó)業(yè)務(wù)單元的運(yùn)營(yíng)。需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)物流、人力資源、財(cái)務(wù)、銷售及支持部門五大核心工作板塊。
作為負(fù)責(zé)人,需達(dá)成三大目標(biāo):
1)確保100%的服務(wù)水平協(xié)議;
2)與業(yè)務(wù)單元各利益相關(guān)方建立緊密協(xié)作關(guān)系;
3)挖掘更多端到端流程遷移至大連運(yùn)營(yíng)的機(jī)會(huì),在提升服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本。
崗位要求:
1.五十人以上管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)
2.多年bpo或內(nèi)包工作經(jīng)驗(yàn),多業(yè)務(wù)流程管理經(jīng)驗(yàn)
3.英語(yǔ)流利,會(huì)韓語(yǔ)是加分項(xiàng)