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更新于 2月6日

老客戶服務(wù)顧問

6000-10000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

壽險(xiǎn)理財(cái)保險(xiǎn)醫(yī)療險(xiǎn)保險(xiǎn)汽車金融
職位描述 1、執(zhí)行相關(guān)規(guī)定:嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司對(duì)各險(xiǎn)種的相關(guān)管理規(guī)定; 2、掌握保險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容和操作規(guī)程:熟練掌握所承保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程; 3、整理客戶資料:每月按時(shí)整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)??蛻糍Y料: 4、進(jìn)行客戶回訪并記錄電話內(nèi)容:按照部門領(lǐng)導(dǎo)事先設(shè)定好的回訪時(shí)間對(duì)到期客戶進(jìn)行提醒,并記錄電話內(nèi)容; 5、維護(hù)客戶業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)日常工作:維護(hù)客戶保險(xiǎn)業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)、續(xù)保、理賠等日常工作; 6、定期接受專業(yè)輔導(dǎo):負(fù)責(zé)定期接受專業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座; 7、參與后續(xù)客戶服務(wù)工作:負(fù)責(zé)參保客戶的后續(xù)客戶服務(wù)工作; 8、認(rèn)真接待客戶:認(rèn)真負(fù)責(zé)接待客戶,為客戶保駕護(hù)航; 9、審查賬單和溝通工作:負(fù)責(zé)審查賬單和理賠單、與保險(xiǎn)溝通后臺(tái)服務(wù)工作。 10.薪資待遇每月銀行系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)下發(fā)。培訓(xùn)津貼+服務(wù)津貼+傭金提成+培育津貼+方案獎(jiǎng)勵(lì)+其他獎(jiǎng)勵(lì),每月舉行聚會(huì),不定期團(tuán)建旅游。 職位福利:周末雙休、定期團(tuán)建、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、彈性工作、績(jī)效獎(jiǎng)金、年輕化團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、多次晉升機(jī)會(huì)!

工作地點(diǎn)

深圳市-寶安區(qū)-寶源路2002號(hào)17樓第二職場(chǎng)

職位發(fā)布者

陸璐/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司屬國(guó)家大型金融保險(xiǎn)企業(yè)。2019年,集團(tuán)公司合并營(yíng)業(yè)收入9067億元;合并保費(fèi)收入6977億元;合并總資產(chǎn)超4.5萬億元。中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)18年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè),排名由2003年的290位躍升為2020年的45位;連續(xù)14年入選世界品牌500強(qiáng),2020年品牌價(jià)值達(dá)人民幣4158.61億元;所屬中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng),成為全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的前身是誕生于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,并獨(dú)家發(fā)起設(shè)立中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司。目前,集團(tuán)公司下設(shè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽電子商務(wù)有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(海外)股份有限公司、國(guó)壽投資控股有限公司、國(guó)壽健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu)。2016年,中國(guó)人壽入主廣發(fā)銀行,開啟保險(xiǎn)、投資、銀行三大板塊協(xié)同發(fā)展新格局。中國(guó)人壽秉持“成己為人成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)保險(xiǎn)主業(yè)價(jià)值和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展,努力提升投資板塊貢獻(xiàn),積極做好銀行金融服務(wù),有序開展綜合化經(jīng)營(yíng)、科技化創(chuàng)新、國(guó)際化布局,全面推進(jìn)國(guó)際一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)建設(shè)。
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