崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)第三方平臺(tái)中后臺(tái)服務(wù)的整體規(guī)劃、需求分析、功能設(shè)計(jì)及上線迭代。深入理解用戶行為與市場(chǎng)趨勢(shì),結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo),制定產(chǎn)品路線圖并推動(dòng)落地。
2、對(duì)接總公司對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)板塊及分公司運(yùn)營(yíng)、合規(guī)等團(tuán)隊(duì),收集、梳理并優(yōu)先級(jí)排序業(yè)務(wù)需求,轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的產(chǎn)品方案。
3、主導(dǎo)跨職能項(xiàng)目(如新渠道上線、新平臺(tái)接入系統(tǒng)支持、自動(dòng)化理賠接入等),協(xié)調(diào)技術(shù)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)、客服等團(tuán)隊(duì),保障項(xiàng)目按時(shí)高質(zhì)量交付。
4、支持與外部平臺(tái)(如平臺(tái)、服務(wù)商、SaaS系統(tǒng)等)的業(yè)務(wù)與技術(shù)對(duì)接,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化接口方案,提升合作效率與用戶體驗(yàn)。
5、監(jiān)控核心業(yè)務(wù)指標(biāo)(如服務(wù)指標(biāo)、理賠時(shí)效等),通過數(shù)據(jù)分析識(shí)別產(chǎn)品瓶頸,持續(xù)優(yōu)化流程與體驗(yàn)。輸出產(chǎn)品復(fù)盤報(bào)告,提出可落地的改進(jìn)建議,助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
任職要求:
1、本科學(xué)歷及以上;
2、1年以上產(chǎn)品經(jīng)理、保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練掌握Office辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等。
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力。
6、能夠承受一定的工作壓力,具備獨(dú)立解決問題的能力。
福利待遇:
1.試用期:試用期6個(gè)月,入司即購(gòu)買五險(xiǎn)一金+轉(zhuǎn)正后商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn);
2.薪酬:月度固定薪酬+月度績(jī)效薪酬+月度福利補(bǔ)貼+年終績(jī)效獎(jiǎng)金;
3.員工福利:入司即享受各項(xiàng)節(jié)日福利;
4.員工體檢:入司滿試用期即可享受年度健康體檢;
5.培育發(fā)展:享有各種工作技能技巧提升、管理知識(shí)講座等銜接培訓(xùn)。
上班時(shí)間:9:00-18:00,周末雙休,國(guó)家法定節(jié)假日正常休息!
【該崗位是勞務(wù)外包用工編制,與深圳市鵬勞人力資源管理有限公司簽訂勞動(dòng)合同,派駐到人保健康深圳分公司工作?!?/div>
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、節(jié)日福利