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1、根據(jù)隊伍和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，開發(fā)新人訓(xùn)、銜接訓(xùn)和崗中訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)課程，有效提升人員留存率和團(tuán)隊產(chǎn)能；
2、關(guān)注社會熱點(diǎn)事件、行業(yè)政策變化和用戶體驗(yàn)痛點(diǎn)，及時調(diào)研、總結(jié)并開發(fā)相關(guān)培訓(xùn)材料；
3、定期收集作業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)需求，分析外呼案例，提煉問題，針對性開發(fā)培訓(xùn)課程并提供輔導(dǎo)和培訓(xùn)；
4、配合外呼項(xiàng)目培訓(xùn)相關(guān)工作的日常管理；
5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職條件：

1、本科及以上學(xué)歷；

2、具備3年以上保險從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，至少1年以上保險行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
3、了解互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品，了解投保、核保、保全、理賠流程，有一定的新人訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，有銜接訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)或互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、接受不定期出差及市內(nèi)跨區(qū)通勤。