職位描述
住宅房產(chǎn)商業(yè)房產(chǎn)旅游地產(chǎn)項目商業(yè)地產(chǎn)項目物業(yè)項目
崗位職責(zé)
1．負(fù)責(zé)營銷整體策劃，了解行業(yè)市場現(xiàn)狀、動態(tài)，對項目營銷提出相關(guān)意見和建議；
2．定期組織開展市場分析，包括區(qū)域市場供需狀況、目標(biāo)客戶群體特征、競爭對手優(yōu)劣勢等方面的研究；
3．?dāng)M訂市場策劃方案，明確市場定位、目標(biāo)客戶群體、產(chǎn)品差異化策略等；
4．負(fù)責(zé)項目銷售計劃編制，組織銷售現(xiàn)場管理，實現(xiàn)銷售業(yè)績目標(biāo)；
5．負(fù)責(zé)編制銷售手冊，準(zhǔn)備銷售資料和物料；
6．指導(dǎo)并協(xié)助置業(yè)顧問解決重點、難點客戶提出的問題；
7．參與問題客戶的談判，在權(quán)限范圍內(nèi)協(xié)助成交；
8．負(fù)責(zé)擬定銷售價格策略、銷售價格表和開盤方案；
9．負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的日常管理；
10．維護與銷售代理公司、渠道合作公司的關(guān)系，監(jiān)督及管理合同履行情況；
11．負(fù)責(zé)擬定項目交樓標(biāo)準(zhǔn)，上報集團審批；
12．建立客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，定期對銷售人員的服務(wù)情況進行檢查和評估，確保銷售人員遵守服務(wù)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
13．對客戶投訴進行及時處理，調(diào)查投訴原因，制定整改措施，并對處理結(jié)果進行跟蹤回訪，確保客戶滿意；
14．負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目的售后服務(wù)管理工作，包括房屋交付、質(zhì)量問題處理、物業(yè)協(xié)調(diào)等；
15．建立售后服務(wù)團隊，制定售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保售后服務(wù)的及時性和有效性；
16．定期對售后服務(wù)情況進行總結(jié)和分析，不斷優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高客戶滿意度；
2．定期組織開展市場分析，包括區(qū)域市場供需狀況、目標(biāo)客戶群體特征、競爭對手優(yōu)劣勢等方面的研究；
3．?dāng)M訂市場策劃方案，明確市場定位、目標(biāo)客戶群體、產(chǎn)品差異化策略等；
4．負(fù)責(zé)項目銷售計劃編制，組織銷售現(xiàn)場管理，實現(xiàn)銷售業(yè)績目標(biāo)；
5．負(fù)責(zé)編制銷售手冊，準(zhǔn)備銷售資料和物料；
6．指導(dǎo)并協(xié)助置業(yè)顧問解決重點、難點客戶提出的問題；
7．參與問題客戶的談判，在權(quán)限范圍內(nèi)協(xié)助成交；
8．負(fù)責(zé)擬定銷售價格策略、銷售價格表和開盤方案；
9．負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的日常管理；
10．維護與銷售代理公司、渠道合作公司的關(guān)系，監(jiān)督及管理合同履行情況；
11．負(fù)責(zé)擬定項目交樓標(biāo)準(zhǔn)，上報集團審批；
12．建立客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，定期對銷售人員的服務(wù)情況進行檢查和評估，確保銷售人員遵守服務(wù)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
13．對客戶投訴進行及時處理，調(diào)查投訴原因，制定整改措施，并對處理結(jié)果進行跟蹤回訪，確保客戶滿意；
14．負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目的售后服務(wù)管理工作，包括房屋交付、質(zhì)量問題處理、物業(yè)協(xié)調(diào)等；
15．建立售后服務(wù)團隊，制定售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保售后服務(wù)的及時性和有效性；
16．定期對售后服務(wù)情況進行總結(jié)和分析，不斷優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高客戶滿意度；
任職標(biāo)準(zhǔn)
1.具有3年以上大中型房地產(chǎn)開發(fā)項目的項目開發(fā)與市場營銷工作經(jīng)驗；
2.熟悉房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)流程和制度，具備一定的建筑及房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識，熟悉房地產(chǎn)市場，熟悉營銷推廣過程，熟悉房地產(chǎn)供求特征和發(fā)展趨勢；
3.對市場敏感度高，有專業(yè)的經(jīng)驗和研究方法；
4.對全盤營銷工作有深刻的認(rèn)知并有獨特見解；
5.具備敏銳的市場洞察力，把握行業(yè)市場動態(tài)和市場方向的能力，具備戰(zhàn)略思維；
6.優(yōu)秀的團隊建設(shè)經(jīng)驗，團隊管理能力強，善于協(xié)調(diào)營銷團隊的合作，具有很強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計劃和執(zhí)行能力；
7.抗壓能力強。
2.熟悉房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)流程和制度，具備一定的建筑及房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識，熟悉房地產(chǎn)市場，熟悉營銷推廣過程，熟悉房地產(chǎn)供求特征和發(fā)展趨勢；
3.對市場敏感度高，有專業(yè)的經(jīng)驗和研究方法；
4.對全盤營銷工作有深刻的認(rèn)知并有獨特見解；
5.具備敏銳的市場洞察力，把握行業(yè)市場動態(tài)和市場方向的能力，具備戰(zhàn)略思維；
6.優(yōu)秀的團隊建設(shè)經(jīng)驗，團隊管理能力強，善于協(xié)調(diào)營銷團隊的合作，具有很強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計劃和執(zhí)行能力；
7.抗壓能力強。
工作地點
天津濱海新區(qū)泰達MSD
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職位發(fā)布者
程程/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
天津市圣美裝飾工程有限公司
天津市圣美裝飾工程有限公司成立于1996年，注冊資金1600萬元，是經(jīng)國家建設(shè)部核準(zhǔn)的建筑裝飾工程專業(yè)承包壹級、建筑裝飾設(shè)計甲級企業(yè)，同時具有金屬門窗工程專業(yè)公司承包二級資質(zhì)。圣美公司通過ISO9001：2000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系三標(biāo)一體的國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，是天津市環(huán)境裝飾協(xié)會的理事單位，中國建筑裝飾協(xié)會常務(wù)理事單位。圣美公司自成立以來，在裝飾工程領(lǐng)域里高速發(fā)展，擁有自購物業(yè)1300平方米的辦公場所，各職能部門設(shè)置合理，裝備了信息化的辦公系統(tǒng)，建立了公司網(wǎng)站，形成了一套科學(xué)高效的決策、管理、開發(fā)、設(shè)計與施工、售后服務(wù)管理的運營機制。公司現(xiàn)有管理及技術(shù)人員120余人，其中有職稱職工91人，各類專業(yè)工程技術(shù)人員齊全，其中高級工程師15人；工程師25人；各類裝飾技術(shù)人員37人；一級項目經(jīng)理8人。“通過我們持續(xù)努力和改進，不向甲方交付一平米不合格工程，確保甲方滿意”，是圣美公司的質(zhì)量方針，在實踐中圣美公司建立了一套科學(xué)嚴(yán)密的目標(biāo)管理體系，成為保證工程質(zhì)量的有效手段。在短短幾年內(nèi)，承接了泰達學(xué)院、泰達國際酒店、泰達圖書館、泰達檔案館、頂新格林園酒店、天津萬麗泰達酒店、天津市市重點工程地鐵一號線、泰達市民文化廣場等項目，年產(chǎn)值在2億元以上，近幾年來，每年均獲得兩項裝飾行業(yè)最高獎項——全國建筑裝飾獎及裝飾設(shè)計獎，連續(xù)多年入圍全國裝飾百強企業(yè)行列，并被推選為中國建筑裝飾協(xié)會常務(wù)理事單位。通過引進P2000、ISO14000\OSAS18000\ISO9001項目管理工具和國際管理標(biāo)準(zhǔn)，自行研究開發(fā)了一套完善的項目管理體系，在保證工期、質(zhì)量目標(biāo)、有效控制成本等方面做出突出貢獻，圣美裝飾已躋身于全國裝飾行業(yè)領(lǐng)頭軍行列。圣美公司以“為社會創(chuàng)造效益，為顧客創(chuàng)造超值，為員工創(chuàng)造幸福”為宗旨，在各界朋友的支持下，圣美人拼搏奉獻，公司不斷發(fā)展壯大，業(yè)務(wù)已經(jīng)從天津地區(qū)拓展到北京、重慶兩個直轄市，圣美公司作為圣光實業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的一部分，將立足天津，輻射京、渝乃至全國。艱辛創(chuàng)大業(yè)，點滴造非凡。成績已經(jīng)屬于過去，圣美公司的目光已經(jīng)著眼于未來，面對激烈競爭和迅速發(fā)展的裝飾市場，圣美人懷著強烈的社會責(zé)任感和時代使命感，繼續(xù)發(fā)揚“拼搏、奉獻、誠信”的企業(yè)精神，團結(jié)奮進，爭創(chuàng)一流企業(yè)和一流品牌，使圣美公司不斷地從輝煌走向輝煌！
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