崗位職責(zé):
1、負責(zé)平臺的線上運營、推廣工作,及負責(zé)產(chǎn)品上新及更新;
3、活動策劃、活動提報、活動執(zhí)行、效果分析等工作,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表;
4、通過在線聊天工具,負責(zé)線上和顧客溝通,解答顧客對購買服務(wù)的疑問,及時跟進訂單,保證網(wǎng)店正常運營;
5、處理網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
6、配合運營主管整理各項數(shù)據(jù)指標(biāo),進行用戶分析,并提交相關(guān)數(shù)據(jù)報告及整改;
7、維護店鋪日常運作,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,營造良好的工作氛圍;
8、參與公司內(nèi)部活動的策劃與組織;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,管理學(xué)、電子商務(wù)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2、有電商運營經(jīng)驗,有品牌公司對接電商平臺的相關(guān)實習(xí)工作經(jīng)驗;有經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、誠實守信,責(zé)任心強,性格穩(wěn)重開朗,情緒穩(wěn)定;
4、思維有較好邏輯性;能夠快速融入團隊,有團隊意識和團隊合作精神;有創(chuàng)業(yè)情懷加分;
5、吃苦耐勞、認(rèn)真踏實、有耐心,有較強的抗壓能力;
6、有較強的自驅(qū)力和上進心,有強大的學(xué)習(xí)能力、溝通能力以及獨立工作的能力;能快速了解各平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、廣告資源、營銷模式等;
7、能夠快速融入團隊并了解品牌調(diào)性,工作任務(wù)可以快速高質(zhì)落地;凡事有反饋;樂于分享經(jīng)驗心得。