工作職責(zé)
1. 統(tǒng)籌天貓、京東等主流電商平臺的日常運(yùn)營全鏈路，包括商品上下架、活動(dòng)提報(bào)、客服響應(yīng)等，保障店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 基于平臺流量規(guī)則與用戶行為數(shù)據(jù)，制定差異化銷售策略（如大促活動(dòng)策劃、會員體系搭建），推動(dòng)GMV與轉(zhuǎn)化率的雙重提升。
3. 深度分析銷售數(shù)據(jù)、用戶畫像及競品動(dòng)態(tài)，優(yōu)化產(chǎn)品SKU結(jié)構(gòu)與店鋪視覺呈現(xiàn)，提升用戶瀏覽體驗(yàn)與下單轉(zhuǎn)化。
4. 主導(dǎo)與供應(yīng)鏈、倉儲團(tuán)隊(duì)的協(xié)同機(jī)制，建立訂單履約SOP，確保促銷高峰時(shí)段庫存精準(zhǔn)匹配與物流時(shí)效達(dá)標(biāo)。
5. 持續(xù)跟蹤快消行業(yè)趨勢與平臺政策變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)營策略，保持店鋪在品類中的競爭力。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷，3年以上快消/食品類目電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有咖啡、飲品等細(xì)分品類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 精通主流電商平臺（天貓/京東）的運(yùn)營規(guī)則與推廣工具（直通車、超級推薦等），具備0-1店鋪從冷啟動(dòng)到成熟的操盤經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度，能熟練使用Excel、生意參謀等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，通過數(shù)據(jù)洞察驅(qū)動(dòng)運(yùn)營優(yōu)化。
4. 擁有良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，能有效推動(dòng)供應(yīng)鏈、市場等團(tuán)隊(duì)協(xié)同，解決訂單履約、活動(dòng)資源匹配等問題。
5. 熟悉快消品行業(yè)的營銷節(jié)奏，具備大促（618/雙11）活動(dòng)策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成活動(dòng)方案并落地。