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更新于 7月8日

視光事業(yè)部運營總監(jiān)

2-4萬
  • 上海寶山區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)院
工作內(nèi)容:
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃:依據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略,制定并執(zhí)行視光事業(yè)部市場營銷戰(zhàn)略與年度營銷計劃,明確醫(yī)院視光部在市場中的定位,確保營銷目標與醫(yī)院整體戰(zhàn)略保持一致,推動醫(yī)院視光業(yè)務持續(xù)增長。 2. 品牌建設(shè)與推廣:負責集團醫(yī)院視光品牌的策劃、建設(shè)與推廣工作,提升醫(yī)院視光品牌知名度、美譽度和忠誠度。制定視光品牌傳播方案,整合線上線下渠道,如社交媒體、廣告投放、公益活動等,塑造醫(yī)院良好的品牌形象。像策劃一系列公益義診活動,提升醫(yī)院在社會公眾心中的形象。 3. 營銷渠道拓展與管理:開拓并維護各類營銷渠道,包括但不限于與社區(qū)、企業(yè)、保險公司等建立合作關(guān)系,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務;拓展線上營銷渠道,如搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等,提高醫(yī)院的市場覆蓋面和患者來源。定期評估渠道效果,優(yōu)化渠道組合,提高營銷投入產(chǎn)出比。 4. 團隊管理與建設(shè):組建、管理和培養(yǎng)營銷團隊,制定團隊工作計劃和目標,明確團隊成員職責分工。開展團隊培訓與績效考核,激勵團隊成員提升業(yè)務能力,打造高效協(xié)作的營銷團隊,完成醫(yī)院下達的各項營銷任務。例如定期組織團隊內(nèi)部培訓,分享最新的營銷技巧和案例。 5. 客戶關(guān)系管理:建立并完善客戶關(guān)系管理體系,提升患者就醫(yī)體驗和滿意度。關(guān)注患者反饋,及時處理患者投訴和建議,提高患者忠誠度和口碑傳播效應。通過會員制度、患者回訪等方式,加強與患者的互動和溝通,促進患者二次就診和轉(zhuǎn)診。 任職要求: 1、學歷與專業(yè):本科及以上學歷,新聞傳播學、市場營銷、新媒體營銷等相關(guān)專業(yè)。 2、工作經(jīng)驗:10年以上視光產(chǎn)品市場營銷工作經(jīng)驗,5年以上團隊管理經(jīng)驗,有新媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,熟悉視光產(chǎn)品市場運作模式和營銷渠道,有成功的營銷案例和項目經(jīng)驗。 3、具備出色的內(nèi)容策劃與創(chuàng)作能力,文字功底深厚,能撰寫各類風格的文案 。 4、團隊組建與管理:負責新媒體運營團隊的搭建、培訓與日常管理,合理分配工作任務,明確各成員職責,制定績效考核制度,激勵團隊成員提升工作績效,打造高效、專業(yè)的新媒體運營團隊 。 5、內(nèi)容策略與生產(chǎn):主導醫(yī)院視光產(chǎn)品新媒體平臺內(nèi)容策略的制定,確保內(nèi)容涵蓋醫(yī)療科普、專家風采、就診服務等多維度信息,契合醫(yī)院品牌定位與受眾需求。指導團隊進行內(nèi)容創(chuàng)作,把控內(nèi)容質(zhì)量與風格,打造具有影響力的爆款內(nèi)容,提升醫(yī)院品牌知名度與美譽度 。 6、平臺運營與推廣:統(tǒng)籌管理醫(yī)院視光微信公眾號、微博、抖音、小紅書等新媒體平臺,熟悉各平臺規(guī)則與算法,制定針對性的運營策略,實現(xiàn)粉絲增長、用戶互動與流量轉(zhuǎn)化。策劃并執(zhí)行線上線下互動活動,增強用戶粘性與參與度 。 7、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:建立完善的新媒體運營數(shù)據(jù)分析體系,定期分析關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標,如粉絲增長數(shù)、閱讀量、互動率、轉(zhuǎn)化率等,深度挖掘數(shù)據(jù)價值,基于數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整優(yōu)化運營策略,提升運營效果 。 8、合作與資源拓展:拓展并維護與醫(yī)療行業(yè)媒體、KOL、合作伙伴等的良好關(guān)系,開展合作項目,如內(nèi)容互推、聯(lián)合活動等,擴大醫(yī)院新媒體的傳播渠道與影響力,整合內(nèi)外部資源,助力醫(yī)院新媒體業(yè)務發(fā)展 。 9、輿情監(jiān)測與危機管理:建立輿情監(jiān)測機制,實時關(guān)注醫(yī)院在新媒體平臺的輿情動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并處理負面輿情,制定危機公關(guān)預案,有效維護醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)聲譽與品牌形象 。

工作地點

寶山區(qū)上海普瑞寶視眼科醫(yī)院

職位發(fā)布者

史女士/集團人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo普瑞眼科醫(yī)院集團
普瑞眼科醫(yī)院集團成立于2005年,是國內(nèi)規(guī)模和實力均處一流的大型連鎖專業(yè)眼科醫(yī)院。目前已在北京、上海、成都、重慶、蘭州、合肥、南昌、昆明、哈爾濱、鄭州、武漢、西安、烏魯木齊、濟南等十余個省會城市開設(shè)了連鎖眼科醫(yī)院。普瑞眼科醫(yī)院集臨床醫(yī)療、科研、醫(yī)療技術(shù)開發(fā)為一體,是國內(nèi)少數(shù)擁有專業(yè)眼病研究所、角膜庫等機構(gòu)的大型專業(yè)眼科醫(yī)院。迄今為止,醫(yī)院已經(jīng)具備開展全飛秒激光矯正近視、白內(nèi)障、眼底病、醫(yī)學驗光配鏡、斜弱視治療等眼科全科診療項目的能力。成都普瑞眼科醫(yī)院成立于2006年,作為普瑞眼科醫(yī)院集團打造的西南旗艦眼科??漆t(yī)院,按照三級醫(yī)院標準設(shè)立,擁有眼科床位120余張,建有國際一流、配置有實時可視系統(tǒng)的獨立層流凈化手術(shù)室、專業(yè)的醫(yī)學驗光配鏡和多媒體視覺工作站。多年來,憑借以患者為中心的理念和對公益事業(yè)的貢獻,成都普瑞眼科醫(yī)院先后獲得“榜樣中國?最佳惠民醫(yī)院”、“成都市優(yōu)秀民營醫(yī)院”、“質(zhì)量、維權(quán)誠信企業(yè)”等多項榮譽;同時,成都普瑞眼科醫(yī)院也是成都市醫(yī)保定點單位,大成都地區(qū)的農(nóng)村醫(yī)保、城鎮(zhèn)醫(yī)保都可以在普瑞眼科直接報銷。成都普瑞眼科醫(yī)院現(xiàn)有達標科室六個:屈光手術(shù)專科、白內(nèi)障???、眼底病??啤⒀郾韺?啤⑿比跻晫?坪歪t(yī)院驗光配鏡中心,借助全國連鎖眼科醫(yī)院優(yōu)勢,擁有和引進一大批在國內(nèi)眼科領(lǐng)域享有聲譽的專家、教授,“西南白內(nèi)障手術(shù)女一刀”艾碧君院長、近視手術(shù)專家周繼容、著名眼底病專家劉東敬、彭遠光教授等;擁有在職專業(yè)醫(yī)、技、護人員90余名,其中副主任眼科醫(yī)師及以上專家15名。在集團大力支持下,成都普瑞眼科醫(yī)院斥巨資引進了德國全飛秒激光Visumax、美國AMO冷超聲乳化儀、美國第五代極速宇航飛秒激光iFS150、德國ZEISS眼科顯微系統(tǒng)(OCT,顯微鏡、裂隙燈等)、美國AMO威視(VISX STAR S4-IR)準分子激光近視手術(shù)系統(tǒng)、美國愛爾康波切儀、德國ZEISS—IOL-Master非接觸性光學相關(guān)生物測量儀等一系列世界尖端眼科設(shè)備。建院10年來,成都普瑞眼科醫(yī)院已成熟開展近視、遠視、散光、老花的治療,白內(nèi)障冷超聲乳化術(shù),角膜移植手術(shù),角膜交聯(lián)手術(shù),玻璃體切割術(shù),抗青光眼手術(shù),斜視手術(shù),弱視治療,眼外傷急救,淚道疏通術(shù),義眼植入和醫(yī)學驗光配鏡等眼科診療項目,為川內(nèi)很多超過90歲高齡的老人成功實施過白內(nèi)障手術(shù),其中最高年齡為金牛區(qū)110歲老人,眼科技術(shù)水平受到社會各界的廣泛好評。公司主頁:http://www.p028.com招聘服務電話:028-83319872 15008268959嚴主任
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