1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品組網(wǎng)方案測(cè)試、疑難項(xiàng)目的調(diào)試和售后等工作;
2、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)支持,通過電話、微信或者公出等方式,解決客戶提出的各種疑難問題;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品應(yīng)用相關(guān)的文檔編寫,如圖集、樣本、說明書和推廣軟文等;
4、負(fù)責(zé)常見問題總結(jié)與培訓(xùn)等工作,對(duì)調(diào)試員、售后和項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的推廣工作,主要針對(duì)設(shè)計(jì)院、成套廠和總包等;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
人員要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電力、電子、通信、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè);
2、對(duì)強(qiáng)電基本知識(shí)有一定的了解;
3、能接受短期出差;
4、熟練使用office等辦公軟件,會(huì)使用CAD、PS等工具;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力,為人正直,工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),對(duì)工作充滿熱情,積極主動(dòng)。