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工作內(nèi)容：
1、 跟蹤商車市場質(zhì)量表現(xiàn)，快速響應(yīng)市場質(zhì)量，關(guān)注質(zhì)量指標趨勢，并及時預警，組織相關(guān)單位采取應(yīng)對措施；
2、 處理三車客戶反饋的售后質(zhì)量問題，包括收集問題細節(jié)、確定問題嚴重程度及責任劃分，
協(xié)調(diào)相關(guān)部門，如生產(chǎn)、研發(fā)等，快速解決質(zhì)量問題，確?？蛻魸M意度 ；
3、多渠道收集市場質(zhì)量信息，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析形成日/周/月報，根據(jù)分析，預判質(zhì)量風險采取應(yīng)對措施，識別系統(tǒng)性質(zhì)量問題進行立項，組織相關(guān)技術(shù)工程師對售后質(zhì)量問題進行深入分析，找出根本原因，推動改進措施的實施，跟蹤改進效果，避免問題再次發(fā)生；
4、為售后服務(wù)人員提供技術(shù)支持，協(xié)助其快速處理售后質(zhì)量問題 ；
5、領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)事項。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學歷，機械工程/車輛工程/質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)；
2、 5年以上汽車領(lǐng)域質(zhì)量改進經(jīng)驗，熟悉牽引車/自卸車/攪拌車整車結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)工藝 ；
3、有售后質(zhì)量改進項目實操案例，精通QC七大手法、8D、5WHY等質(zhì)量工具；
4、 電器/三電方向工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
5、 結(jié)果導向，喜歡從事有挑戰(zhàn)性的事業(yè)。