崗位職責(zé):
1、搭建商保轉(zhuǎn)診通道,理順商?;颊咿D(zhuǎn)診入院各環(huán)節(jié)及流程制度;
2、制定商保市場的年度、月度營銷計劃,分解初診目標(biāo)并執(zhí)行;
3、開發(fā)多維度銷售手段組合,完成業(yè)績目標(biāo);
4、研究競爭對手的運(yùn)營策略,分析市場情境,及時調(diào)整優(yōu)化商保市場的運(yùn)作方向;
5、深入了解本行業(yè),把握最新行業(yè)信息,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
6、構(gòu)建、維系商保公司、TPA公司等公共關(guān)系,打造醫(yī)院商保服務(wù)品牌;
7、協(xié)助處理商?;颊咄对V,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查;
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)、管理類相關(guān)專業(yè)(醫(yī)院管理、公共事業(yè)/衛(wèi)生事業(yè)管理、企業(yè)管理、行政管理、工商管理等);
3、5年以上醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,1年以上醫(yī)院商保部門管理經(jīng)驗;
4、熟悉商保市場和政策,對商保市場運(yùn)作有成體系的思維和方法論;
6、具備優(yōu)秀的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力及市場分析能力,具備出色的邏輯思維能力、執(zhí)行力和應(yīng)變能力。