1. 工作職位： 區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理（汽車金融）
2. 所屬部門：市場(chǎng)發(fā)展部
3. 工作任務(wù)：
? 根據(jù)部門業(yè)務(wù)目標(biāo)，在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成。
? 定期參與上級(jí)組織的復(fù)盤會(huì)議，匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展與區(qū)域動(dòng)態(tài)。
? 通過(guò)線上溝通方式，與經(jīng)銷商保持密切對(duì)接，支持其營(yíng)銷與業(yè)務(wù)開展。
? 與公司直營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，確保區(qū)域業(yè)務(wù)推進(jìn)順暢。
? 深入理解客戶需求，提供專業(yè)產(chǎn)品介紹與高質(zhì)服務(wù)，提升客戶滿意度。
? 對(duì)客戶問(wèn)題第一時(shí)間響應(yīng)并反饋，推動(dòng)問(wèn)題解決，降低投訴率。
? 定期提交區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告，包括經(jīng)銷商合作情況、客戶反饋與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
? 負(fù)責(zé)監(jiān)督所轄經(jīng)銷商檔案的歸檔情況，確保歸檔率符合公司要求。
? 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
4. 工作聯(lián)系：
? 匯報(bào)對(duì)象：數(shù)字化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
? 內(nèi)部聯(lián)系：公司其他相關(guān)部門、直營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
? 外部聯(lián)系：主機(jī)廠、合作經(jīng)銷商、渠道合作伙伴及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)
4. 工作職責(zé)：
? 深入理解公司金融產(chǎn)品特性、利率政策與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保營(yíng)銷信息準(zhǔn)確、有吸引力。
? 推動(dòng)銷售線索高效流轉(zhuǎn)，收集一線反饋，優(yōu)化數(shù)字營(yíng)銷策略，并對(duì)線索數(shù)量、質(zhì)量與成本負(fù)責(zé)。
? 協(xié)同各團(tuán)隊(duì)完成營(yíng)銷技術(shù)平臺(tái)的選型、對(duì)接、數(shù)據(jù)整合與運(yùn)維。
? 確保所有營(yíng)銷活動(dòng)、內(nèi)容及數(shù)據(jù)使用符合金融監(jiān)管與公司風(fēng)控要求。
? 識(shí)別客戶常見(jiàn)問(wèn)題，優(yōu)化營(yíng)銷與服務(wù)流程銜接，推動(dòng)體驗(yàn)提升。
? 保持?jǐn)?shù)字營(yíng)銷活動(dòng)與公司品牌形象、公關(guān)策略一致。
? 維護(hù)并提升公司數(shù)字品牌資產(chǎn)（如新媒體矩陣粉絲、互動(dòng)率、口碑等）。
? 跟蹤行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)與技術(shù)，推動(dòng)創(chuàng)新落地。
? 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商檔案的歸檔監(jiān)督與管理，確保資料完整、合規(guī)。
5. 教育背景和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：
? 學(xué)歷、專業(yè)： 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
? 經(jīng)驗(yàn)： 具備金融行業(yè)或汽車銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
6. 知識(shí)和技能：
? 熟悉汽車金融相關(guān)知識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)。
? 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與區(qū)域管理能力。
? 能熟練使用線上溝通工具，具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系管理與應(yīng)急處理能力。