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更新于 1月14日

售后部高級(jí)經(jīng)理

1.5-2萬(wàn)
  • 北京豐臺(tái)區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

醫(yī)療設(shè)備維修大型放射性設(shè)備醫(yī)療檢測(cè)
【崗位描述】
1. 統(tǒng)籌管理大型放射性設(shè)備售后維修團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)維流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成設(shè)備維修、故障處置等核心任務(wù),保障服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度;
2. 主導(dǎo)大型放射性設(shè)備復(fù)雜故障的技術(shù)攻堅(jiān),憑借專業(yè)技術(shù)能力為團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)指導(dǎo)與支持,快速解決維修過(guò)程中出現(xiàn)的各類技術(shù)難題;
3. 精準(zhǔn)對(duì)接客戶,深入了解客戶設(shè)備運(yùn)維需求與痛點(diǎn),制定針對(duì)性的設(shè)備維保方案,維護(hù)良好的客戶合作關(guān)系,推動(dòng)維保服務(wù)項(xiàng)目的落地與續(xù)簽;
4. 結(jié)合市場(chǎng)主流大型放射性設(shè)備技術(shù)規(guī)范與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),搭建團(tuán)隊(duì)技術(shù)培訓(xùn)體系,組織開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)、技能考核等工作,提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素養(yǎng)與維修實(shí)操能力;
5. 負(fù)責(zé)售后維修服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與優(yōu)化,收集客戶反饋與團(tuán)隊(duì)工作數(shù)據(jù),分析服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題并提出改進(jìn)措施,持續(xù)提升售后服務(wù)體系的高效性與穩(wěn)定性;
6. 協(xié)同公司供應(yīng)鏈、市場(chǎng)等相關(guān)部門,基于大型放射性設(shè)備售后需求,優(yōu)化備件采購(gòu)、庫(kù)存管理及資源調(diào)配等工作,保障售后維修工作的順利推進(jìn)。
【任職要求】
1. 本科及以上學(xué)歷,醫(yī)療器械、醫(yī)學(xué)工程、電子工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 擁有市場(chǎng)主流大型放射性設(shè)備廠商從業(yè)經(jīng)歷,深度熟悉該類設(shè)備的產(chǎn)品架構(gòu)、技術(shù)規(guī)范及行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。
3. 具備10年及以上三甲醫(yī)院大型放射性設(shè)備維修實(shí)操經(jīng)驗(yàn),深刻洞察醫(yī)院場(chǎng)景下設(shè)備運(yùn)維的核心痛點(diǎn)與管理規(guī)范。
4. 具備大型放射性設(shè)備全流程故障診斷、排查及維修的獨(dú)立實(shí)操能力,可高效處置設(shè)備運(yùn)行中的各類復(fù)雜技術(shù)難題。
5. 具備卓越的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作素養(yǎng)及抗壓能力,能夠精準(zhǔn)對(duì)接醫(yī)院客戶需求,統(tǒng)籌推動(dòng)設(shè)備維保相關(guān)工作高效落地。

工作地點(diǎn)

北京豐臺(tái)區(qū)通用時(shí)代中心-B座

職位發(fā)布者

張先生/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中國(guó)醫(yī)療器械技術(shù)服務(wù)有限公司
中國(guó)醫(yī)療器械技術(shù)服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱:中國(guó)醫(yī)械),成立于1991年,是中國(guó)首批專業(yè)經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械的企業(yè),是通用技術(shù)中國(guó)醫(yī)藥的子公司,國(guó)資100%控股企業(yè)。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)療器械綜合服務(wù)商,中國(guó)醫(yī)械具備較強(qiáng)終端網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,過(guò)去十年,中國(guó)醫(yī)械在商業(yè)模式上聚焦耗材物流分銷業(yè)務(wù),與美敦力、柯惠、施樂(lè)輝、馬尼等品牌廠家合作,打造物流分銷主賽道,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),近五年公司銷售收入均超30億元人民幣。為客戶提供高品質(zhì)的供應(yīng)鏈管理及倉(cāng)儲(chǔ)物流管理方案。產(chǎn)品覆蓋心內(nèi)、心外、神外、眼科、放射、醫(yī)學(xué)影像、ICU、手術(shù)室等眾多學(xué)科醫(yī)療器械及耗材品種。國(guó)際上公司與飛利浦、柯惠、美敦力、西門子等多個(gè)國(guó)際知名品牌保持著深度合作,是我國(guó)醫(yī)療器械進(jìn)口及分銷的龍頭企業(yè),在國(guó)內(nèi)外客戶中享有很高聲譽(yù)。其中,合作上游醫(yī)療器械供應(yīng)商超過(guò)2000家,核心客戶合作超過(guò)10年以上。憑借在醫(yī)療器械領(lǐng)域的雄厚實(shí)力和良好口碑,榮膺“中國(guó)醫(yī)療器械供應(yīng)鏈企業(yè)百?gòu)?qiáng)”稱號(hào),并位居榜單前列。成立至今公司堅(jiān)定不移地履行央企社會(huì)責(zé)任,在國(guó)家防治重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件、扶貧攻堅(jiān)、抗災(zāi)救災(zāi)等工作中都作出了積極貢獻(xiàn)。為更好管理公司業(yè)務(wù)流程和提高工作效率公司建立了數(shù)字化和信息技術(shù)平臺(tái);為確保質(zhì)量和安全性、公司建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系;同時(shí)公司建立了高效、穩(wěn)定、可控的物流倉(cāng)儲(chǔ)體系;公司嚴(yán)格遵循國(guó)內(nèi)外法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn):包括藥品監(jiān)管、醫(yī)療器械管理、醫(yī)療服務(wù)等方面的規(guī)定以保證業(yè)務(wù)合規(guī)性。未來(lái),隨著國(guó)家政策及行業(yè)形勢(shì)的變化,中國(guó)醫(yī)械將順應(yīng)趨勢(shì),保持原有賽道優(yōu)勢(shì)的情況下,積極開(kāi)拓院端配送、投標(biāo)等新的分支賽道,力求實(shí)現(xiàn)從廠家到用戶的供應(yīng)鏈全流程打通,以及平臺(tái)分銷、SPD、物流配送、售后維保為支撐的全價(jià)值鏈服務(wù),成為行業(yè)領(lǐng)先的醫(yī)療器械供應(yīng)鏈服務(wù)商。
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