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更新于 今天

網格服務專員

4000-8000元·13薪
  • 南京玄武區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服銀行咨詢服務
【崗位職責】
1.核實與完善存續(xù)客戶的信息資料,管理檔案合同。
2.存續(xù)客戶資料的信息變更并入檔案。
3.處理客戶的問題反饋以及權益活動的邀約通知,節(jié)日祝福通知。
4.電話定期回訪客戶滿意度,征求客戶的意見并做好相應記錄。
5.續(xù)存單老客戶主要負責維護,提醒繳納下一年費用等,權益活動和現(xiàn)場活動通知的邀約。
優(yōu)質的存續(xù)客戶資源由我們提供,每人一格專屬服務區(qū),無需自己開發(fā)新客戶,不需要銷售,不需要陌拜。
【工作地點】
南京市玄武區(qū)長江路 99 號,長江貿易大樓 2 樓。
平安金融社區(qū)服務部
新街口地鐵站 7 號口附近
【薪資詳情】
薪資范圍 4500-8500/月
社保類型 繳納六險一金
獎金補貼 績效獎、新人獎、年終獎、全勤獎。
【工作時間】
每周一至周五 9:00—18:00
午休 2 個小時,不加班到點就走,拒絕內卷。
固定周末雙休,法定節(jié)假日正常休息,從不加班

工作地點

南京市-玄武區(qū)-長江路99號3 樓平安綜合金融服務部

職位發(fā)布者

李昕玥/高級人事專員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo中國平安人壽保險股份有限公司江蘇分公司
公司簡介:中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為個人綜合金融與保險業(yè)務、團體金融與銀行、資管業(yè)務、科技業(yè)務與生態(tài)圈建設三大業(yè)務線為一體,聚焦“大金融資產“和”大醫(yī)療健康“的個人金融生活服務集團之一。中國平安擁有80萬名內外勤員工,每1800個中國人就有1個“平安人“;擁有2.27億客戶,每6個中國人中有1位平安客戶。中國平安在2022年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第17位;在美國《財富》雜志世界500強,位列第25位,全球金融企業(yè)排名第4位。中國平安以“國際領先的科技型個人金融生活服務集團”為愿景,恪守企業(yè)社會責任,為客戶、員工、股東和社會創(chuàng)造最大化的價值,倡導“以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎,以追求卓越為過程,以價值最大化為導向,做一個品德高尚和有價值的人”的價值觀,弘揚“專業(yè)領先、誠信服務、創(chuàng)造價值、回饋社會”的平安精神,堅持“專業(yè)創(chuàng)造價值”的品牌定位,在“綜合金融+”和“互聯(lián)網+”的新時代,實現(xiàn)“專業(yè),讓生活更簡單”的客戶體驗。關于江蘇分公司,2022年末公司有營業(yè)網點202個,其中12個市級分公司或中心支公司、16個支公司、173個營業(yè)部或營銷服務部,從業(yè)人員22160人。
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