【崗位職責】
1.核實與完善存續(xù)客戶的信息資料,管理檔案合同。
2.存續(xù)客戶資料的信息變更并入檔案。
3.處理客戶的問題反饋以及權益活動的邀約通知,節(jié)日祝福通知。
4.電話定期回訪客戶滿意度,征求客戶的意見并做好相應記錄。
5.續(xù)存單老客戶主要負責維護,提醒繳納下一年費用等,權益活動和現(xiàn)場活動通知的邀約。
優(yōu)質的存續(xù)客戶資源由我們提供,每人一格專屬服務區(qū),無需自己開發(fā)新客戶,不需要銷售,不需要陌拜。
【工作地點】
南京市玄武區(qū)長江路 99 號,長江貿易大樓 2 樓。
平安金融社區(qū)服務部
新街口地鐵站 7 號口附近
【薪資詳情】
薪資范圍 4500-8500/月
社保類型 繳納六險一金
獎金補貼 績效獎、新人獎、年終獎、全勤獎。
【工作時間】
每周一至周五 9:00—18:00
午休 2 個小時,不加班到點就走,拒絕內卷。
固定周末雙休,法定節(jié)假日正常休息,從不加班