職位描述
物業(yè)管理居民服務
崗位職責：
1.根據(jù)服務中心年度客戶滿意度目標，制定年度客戶服務提升工作計劃及全年工作計劃；
2.推動公司戰(zhàn)略性工作（管家類）在住宅項目的落地；
3.項目各區(qū)域管理、客戶觸點巡查、客戶訴求處理，對項目的客戶滿意度、物業(yè)費收繳率的結果負責；
4.負責組織收集業(yè)戶意見，并對業(yè)戶的意見進行匯總分析、任務分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪；
5.負責監(jiān)督項目內的業(yè)戶回訪、走訪工作，收集客戶意見或建議并跟進至關閉為止，全年覆蓋一遍全園區(qū)業(yè)主；
6.協(xié)助進行業(yè)主懇談會、社區(qū)活動等活動；
7.管理中心、服務中心交辦的其他工作任務。
崗位要求：
1.大專及以上學歷，管理類、營銷類相關專業(yè)；
2.具備一定的服務禮儀、普通話流利，有較強表達能力、溝通能力和執(zhí)行力；
3.熟練使用辦公軟件，性格開朗、樂觀、穩(wěn)重、愛崗敬業(yè)，有良好的職業(yè)道德；
職位福利：五險一金、包吃、節(jié)日福利、不加班、高溫補貼
工作地點
淄博張店區(qū)天泰書院康城物業(yè)服務中心
相似職位
- 用戶呼叫中心主管6000-8000元
淄博 - 周村區(qū)
山東信宏仁醫(yī)藥連鎖有限公司 - 電商客服4000-6000元
淄博 - 張店區(qū)
世紀天鴻教育科技股份有限公司 - 客戶服務經理5000-8000元
淄博 - 張店區(qū)
中國人壽保險股份有限公司淄博分公司張店區(qū)人民路營銷服務部 - 物業(yè)客服主管（臨淄）5000-7000元
淄博 - 臨淄區(qū)
山東保利物業(yè)管理有限公司 - 售后客戶服務主管7000-13000元
淄博 - 張店區(qū)
中國人壽保險股份有限公司淄博分公司張店區(qū)人民路營銷服務部 - 金融服務經理5000-9000元
淄博 - 張店區(qū)
中國人壽保險股份有限公司淄博分公司張店區(qū)人民路營銷服務部
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
朱女士/招聘助理
立即溝通
青島天泰愛家物業(yè)服務有限公司
天泰物業(yè)成立于1995年，現(xiàn)有員工3000余人。物業(yè)類型覆蓋商務辦公樓、政府及企業(yè)辦公樓、工業(yè)園區(qū)、高端案場、商品住宅、國家4A級風景區(qū)等多種物業(yè)形態(tài)。隨著天泰物業(yè)省域重點城市戰(zhàn)略發(fā)展，天泰物業(yè)深耕青島、濟南兩大城市圈，同時在濰坊、濱州、臨沂、煙臺、淄博等10個地市設立分支機構，目前管理面積超過1000萬平方米。公司已通過三體系認證，歷經二十九年的管理實踐和品牌積累，打造高端物業(yè)，先后多次榮獲省市“優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”“重合同守信用企業(yè)”“2020中國物業(yè)服務特色品牌企業(yè)”等榮譽，所管理項目亦榮獲30多個市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)等殊榮。中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位，2019年榮膺山東省物業(yè)管理協(xié)會第一屆理事單位，青島市物業(yè)管理協(xié)會理事單位，嶗山區(qū)物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，2020年加入金鑰匙國際聯(lián)盟，并榮登“2020中國物業(yè)服務百強企業(yè)”榜。
公司主頁