職位描述
電話客服售后客服全白班坐班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行企業(yè)服務(wù)
【工作內(nèi)容】
1.與信用卡或互聯(lián)網(wǎng)金融逾期用戶進(jìn)行一對(duì)一電話溝通，普及逾期后所需要承擔(dān)的后果，依據(jù)相關(guān)政策制定合理的處理方案，引導(dǎo)其盡快還款，最大程度降低銀行貸后風(fēng)險(xiǎn)和不良資產(chǎn)。
2.注：辦公室坐班，無(wú)需外出或出差，無(wú)需開(kāi)發(fā)客戶，所有案件資源以及硬件設(shè)施都是公司給，同事之間資源不沖突， 計(jì)薪方式與銷售類似，多勞多得，無(wú)強(qiáng)制KPI考核，無(wú)扣罰或者懲罰動(dòng)作。
【任職要求】
1. 大專及以上學(xué)歷，無(wú)犯罪記錄，無(wú)征信不良記錄，優(yōu)秀者可放寬要求
1. 大專及以上學(xué)歷，無(wú)犯罪記錄，無(wú)征信不良記錄，優(yōu)秀者可放寬要求
2. 良好的溝通能力，基本的電腦操作
3. 勤奮踏實(shí)，愿意學(xué)習(xí)，樂(lè)于挑戰(zhàn)
【我們的特點(diǎn)】
穩(wěn)定的平臺(tái)：26年集團(tuán)化公司，全國(guó)40+分公司，總?cè)藛T規(guī)模7000+
高水平收入：每月前20%同事月入過(guò)萬(wàn)，70%同事到手薪資水平在7000+
良好的待遇：繳納五險(xiǎn)一金，早九晚六周末雙休，法定節(jié)假日帶薪假期正常休，中秋節(jié)春節(jié)過(guò)節(jié)紅包，每年旅游，入職周年禮，免費(fèi)員工體檢
愉快的氛圍：案件資源完全隨機(jī)分配，各自獨(dú)立，沒(méi)有利益沖突，同事互幫互助，我們主打快樂(lè)工作開(kāi)心生活
完善的培訓(xùn)：入職有專人培訓(xùn)帶教，后續(xù)全成長(zhǎng)周期專業(yè)化培訓(xùn)，我們竭盡全力保障您的成長(zhǎng)
廣闊的發(fā)展：組員—組長(zhǎng)—經(jīng)理助理—經(jīng)理，所有管理崗位均內(nèi)部晉升從不外聘，機(jī)會(huì)都是咱自己的
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷下區(qū)綠地華隆金座1號(hào)樓5樓
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