職位描述
工業(yè)園區(qū)醫(yī)院寫字樓
【崗位職責(zé)】
1、制定年度清潔計(jì)劃及各項(xiàng)目預(yù)算，審核并嚴(yán)格執(zhí)行；協(xié)助拆解月度計(jì)劃，梳理各周期專項(xiàng)工作，跟蹤評(píng)估執(zhí)行情況。?
2、監(jiān)控各項(xiàng)目清潔服務(wù)質(zhì)量，校驗(yàn)工具、藥劑、設(shè)備使用規(guī)范；每月至少 2 次開展品質(zhì)督導(dǎo)，輸出整改報(bào)告并監(jiān)督閉環(huán)，同時(shí)制定滿意度提升方案并跟進(jìn)落地。
3、結(jié)合客戶畫像設(shè)計(jì)服務(wù)方案，完成后以圖文形式向項(xiàng)目匯報(bào)成果；跟進(jìn)處理投訴、突發(fā)事件及重大事故，按月匯總備案。?
4、負(fù)責(zé)新進(jìn)、續(xù)簽項(xiàng)目合同簽訂流程催辦及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目回款跟進(jìn)，作為所轄片區(qū)合同簽訂與回款第一責(zé)任人。?
5、聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人制定培訓(xùn)方案，分層開展保潔員業(yè)務(wù)培訓(xùn)；定期梳理人員在崗情況，協(xié)助做好招聘選拔工作。?
6、協(xié)助片區(qū) HRBP 辦理新員工手續(xù)、提交考勤、審核薪資、處理勞動(dòng)糾紛、制定績(jī)效考核表單等，同時(shí)提供業(yè)務(wù)賦能。
7、做好新老員工企業(yè)文化宣導(dǎo)與人文關(guān)懷，引導(dǎo)樹立正確價(jià)值觀與職業(yè)觀。
【任職要求?】
1、年齡在45周歲以下。?
2、具有5年紀(jì)以上同行業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，用于物業(yè)、保潔、安保等團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、問題解決能力。?
4、責(zé)任心強(qiáng)，能夠承擔(dān)起所轄片區(qū)項(xiàng)目合同簽訂、回款等相關(guān)責(zé)任。?
5、熟悉保潔工作流程、工具設(shè)備使用以及相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
工作地點(diǎn)
南京鼓樓區(qū)長(zhǎng)陽花園
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職位發(fā)布者
杭女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
銀城物業(yè)銀城生活服務(wù)成立于1997年，是一家具有國(guó)家壹級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的專業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司；中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位、南京市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位；現(xiàn)有15個(gè)省級(jí)物業(yè)管理示范、優(yōu)秀項(xiàng)目和33個(gè)市級(jí)物業(yè)管理示范、優(yōu)秀項(xiàng)目； 2019年11月6日，銀城生活服務(wù)于香港聯(lián)交所成功上市，股票代碼：1922.HK。 2020年度蟬聯(lián)“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”（TOP24）、“中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先企業(yè)”。榮膺2020“中國(guó)上市物業(yè)服務(wù)投資價(jià)值優(yōu)秀企業(yè)”。社區(qū)生活服務(wù)商截至2020年6月30日，銀城物業(yè)進(jìn)入全國(guó)16個(gè)城市，服務(wù)307個(gè)項(xiàng)目，管理面積逾3372萬㎡。物業(yè)服務(wù)形態(tài)涵蓋住宅、金融、案場(chǎng)、交通、教育、商住、醫(yī)院、機(jī)關(guān)后勤、公園場(chǎng)館、辦公產(chǎn)業(yè)園、企業(yè)產(chǎn)業(yè)園等諸多類型，以超強(qiáng)的自身實(shí)力提升合作伙伴的物業(yè)價(jià)值，為合作伙伴帶來更大的資源平臺(tái)與發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。基礎(chǔ)服務(wù)——構(gòu)建資產(chǎn)生態(tài)圈在逾20年的發(fā)展中，銀城物業(yè)專注做好對(duì)“物”的管理，全天候覆蓋物業(yè)服務(wù)全過程中的安全管理、環(huán)境管理、設(shè)施設(shè)備管理等，把日常生活及工作中所需的服務(wù)做精、做細(xì)、做實(shí)，打造行業(yè)特色服務(wù)品質(zhì)。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)效和專業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)，贏得越來越多家庭的認(rèn)可。專業(yè)服務(wù)——構(gòu)建行業(yè)生態(tài)圈專注提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，全力完善物業(yè)服務(wù)體系，用心堅(jiān)守服務(wù)承諾，銀城物業(yè)整合旗下銀城科技、先禾園林、燦澤工程、銀城保安4大專業(yè)公司，形成產(chǎn)業(yè)鏈，竭力實(shí)現(xiàn)業(yè)主資產(chǎn)的保值增值。
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