1、熟知本崗位業(yè)務(wù)流程、銷售業(yè)務(wù)管理制度,熟悉本公司銷售的一汽豐田品牌車型的相關(guān)信息與參數(shù),及有關(guān)銷售政策;
2、掌握車輛可投保險(xiǎn)種、各險(xiǎn)種保費(fèi)計(jì)算方法、保險(xiǎn)優(yōu)惠政策及理賠優(yōu)勢(shì)、分期付款購(gòu)車手續(xù)、所售車輛售后服務(wù)政策;
3、了解用戶消費(fèi)心理,善于溝通,主動(dòng)熱情;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司員工守則及各項(xiàng)規(guī)章制度,按公司統(tǒng)一規(guī)定穿著工作制服,佩戴胸卡,儀容儀表規(guī)范,言談得體;
5、按月完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)和銷售任務(wù);
6、接待客戶來(lái)電來(lái)訪,介紹、講解車型、性能、品質(zhì)質(zhì)量、裝備、功能、使用要領(lǐng)等,回答客戶提出的相關(guān)問(wèn)題;
7、收集客戶信息,建立客戶檔案,定期進(jìn)行跟蹤回訪;
8、負(fù)責(zé)對(duì)工作區(qū)域內(nèi)展示車輛監(jiān)護(hù)及清潔工作;
9、根據(jù)公司統(tǒng)一安排,參加技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;
10、有日系或中高檔車型銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假