雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
零售/批發(fā)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)信用卡產(chǎn)品獲客渠道開發(fā)和合作方關(guān)系維護(hù)，對獲客數(shù)量指標(biāo)負(fù)責(zé)；
2.負(fù)責(zé)信用卡產(chǎn)品活動規(guī)劃和運(yùn)營，對客戶的交易及活躍等質(zhì)量結(jié)果負(fù)責(zé)；
3.負(fù)責(zé)信用卡產(chǎn)品規(guī)劃和權(quán)益設(shè)計(jì)，以及推動聯(lián)名卡上市發(fā)行及產(chǎn)品維護(hù)；
4.分析用戶行為數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析對用戶進(jìn)行畫像分析并挖掘用戶需求；
5.關(guān)注用戶體驗(yàn)反饋，通過產(chǎn)品權(quán)益和內(nèi)外部流程優(yōu)化提高用戶體驗(yàn)及效能提升；
6.負(fù)責(zé)同業(yè)調(diào)研、競品分析、潛在合作方分析等市場洞察工作。
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.具備產(chǎn)品和項(xiàng)目管理思維，具備數(shù)據(jù)分析能力，對用戶體驗(yàn)敏感；
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于溝通，邏輯感強(qiáng)，極強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力；
4.有零售線上或用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目全流程管理經(jīng)驗(yàn)、大客戶開發(fā)與維護(hù)、信用卡產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1.負(fù)責(zé)信用卡產(chǎn)品獲客渠道開發(fā)和合作方關(guān)系維護(hù)，對獲客數(shù)量指標(biāo)負(fù)責(zé)；
2.負(fù)責(zé)信用卡產(chǎn)品活動規(guī)劃和運(yùn)營，對客戶的交易及活躍等質(zhì)量結(jié)果負(fù)責(zé)；
3.負(fù)責(zé)信用卡產(chǎn)品規(guī)劃和權(quán)益設(shè)計(jì)，以及推動聯(lián)名卡上市發(fā)行及產(chǎn)品維護(hù)；
4.分析用戶行為數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析對用戶進(jìn)行畫像分析并挖掘用戶需求；
5.關(guān)注用戶體驗(yàn)反饋，通過產(chǎn)品權(quán)益和內(nèi)外部流程優(yōu)化提高用戶體驗(yàn)及效能提升；
6.負(fù)責(zé)同業(yè)調(diào)研、競品分析、潛在合作方分析等市場洞察工作。
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2.具備產(chǎn)品和項(xiàng)目管理思維，具備數(shù)據(jù)分析能力，對用戶體驗(yàn)敏感；
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于溝通，邏輯感強(qiáng)，極強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力；
4.有零售線上或用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目全流程管理經(jīng)驗(yàn)、大客戶開發(fā)與維護(hù)、信用卡產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
深圳福田區(qū)中信銀行信用卡中心18
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職位發(fā)布者
劉萍萍/招聘配置崗
昨日活躍中信銀行信用卡中心中信銀行信用卡中心（以下簡稱“中信信用卡”）是中信銀行在深圳設(shè)立的對信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理、集中操作、獨(dú)立核算的專營機(jī)構(gòu)。2002年底，由中信銀行總行與中信嘉華銀行在深圳合作籌建成立；2003年12月，正式對外發(fā)行信用卡；發(fā)卡3年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，是國內(nèi)以最短的時(shí)間和最少的資本投入實(shí)現(xiàn)盈利的信用卡中心；2008年2月，在深圳成功注冊；截至2019年3月，發(fā)卡突破7000萬張。自2003年正式發(fā)卡以來，中信信用卡始終堅(jiān)持“立于不敗之地”的成本與風(fēng)險(xiǎn)控制策略，堅(jiān)持“以客戶為中心”，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，努力培育經(jīng)營特色和管理優(yōu)勢，推動業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。憑借雄厚的客戶基礎(chǔ)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和卓越的創(chuàng)新能力，中信信用卡在行業(yè)和客戶中間形成了廣泛影響，經(jīng)營、管理、服務(wù)屢獲行業(yè)內(nèi)外好評，先后榮獲CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商業(yè)評論》“管理行動獎金獎”及《亞洲銀行家》雜志“最佳客戶關(guān)系管理獎”、“最佳數(shù)據(jù)架構(gòu)獎”、“中國最佳信用風(fēng)險(xiǎn)管理銀行”等權(quán)威殊榮，多次被深圳市政府授予“深圳十大最佳雇主品牌”、“深圳最具愛心企業(yè)”、“深圳市金融創(chuàng)新獎”等榮譽(yù)稱號，同時(shí)連續(xù)多年榮膺深圳百強(qiáng)企業(yè)。未來，中信信用卡將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，秉承用心超越期望、信用創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)精神，做中國信用卡行業(yè)的領(lǐng)先者。
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