崗位職責(zé):
銷售管理
1)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商管理及區(qū)域內(nèi)空白市場(chǎng)的新經(jīng)銷商渠道開發(fā);
2)依據(jù)戰(zhàn)區(qū)經(jīng)銷商進(jìn)銷存任務(wù),以周度為單位落實(shí)經(jīng)銷商達(dá)成情況,對(duì)未達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行原因分析,并制定對(duì)應(yīng)措施;
3)負(fù)責(zé)轄區(qū)經(jīng)銷商店面形象、車輛及人員配備的抽檢、改善;
4)與戰(zhàn)區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商共同制定推廣活動(dòng)的方案策劃、計(jì)劃提報(bào),并現(xiàn)場(chǎng)參與、落實(shí)各環(huán)節(jié)執(zhí)行情況,活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)活動(dòng);
5)制定經(jīng)銷商輔導(dǎo)計(jì)劃,對(duì)轄區(qū)經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能、客戶維系、銷售流程等內(nèi)容的輔導(dǎo);
6)負(fù)責(zé)行業(yè)、競(jìng)品政策、競(jìng)品商家、競(jìng)品銷量及汽車市場(chǎng)商圈等信息的收集、整理反饋;
7)市場(chǎng)突發(fā)事件處理及公司安排的其他工作任務(wù)。
服務(wù)管理
1)協(xié)助服務(wù)商及時(shí)解決客戶車輛問題;
2)負(fù)責(zé)客戶投訴、市場(chǎng)突發(fā)事件及特殊重大問題及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展并推動(dòng)處理;
3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋報(bào)告整理、反饋;
4)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)品最新動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)市場(chǎng)輿情監(jiān)控、競(jìng)品最新技術(shù)信息、推廣活動(dòng)信息及相關(guān)產(chǎn)品資料收集、整理、反饋;
5) 負(fù)責(zé)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)與管理,協(xié)助對(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收、監(jiān)督、評(píng)審和維護(hù)管理;
6) 負(fù)責(zé)轄區(qū)服務(wù)活動(dòng)組織、實(shí)施、監(jiān)控管理;
7) 負(fù)責(zé)服務(wù)運(yùn)營(yíng)能力評(píng)估,通過季度考評(píng)結(jié)果及綜合評(píng)價(jià),制定服務(wù)商服務(wù)能力提升方案; 8) 負(fù)責(zé)收集競(jìng)品相關(guān)服務(wù)政策及活動(dòng)策略,對(duì)標(biāo)、了解競(jìng)品信息,并及時(shí)向公司反饋。
任職要求:
1、學(xué)歷:大學(xué)專科及上學(xué)歷
2、經(jīng)驗(yàn):具有3年以上汽車主機(jī)廠網(wǎng)絡(luò)/渠道開發(fā)、銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、專業(yè):汽車工程、車輛工程、管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等,熟練使用辦公軟件
4、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差工作,公司總部在遼寧丹東
職位福利:五險(xiǎn)一金、出差補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金