工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)目標(biāo)航線的整體運(yùn)營(yíng),包括運(yùn)力資源布局、合作船東篩選與分級(jí),確保航線運(yùn)力穩(wěn)定且具備成本優(yōu)勢(shì)
2、主導(dǎo)與船公司的年度合作談判,包括艙位保障協(xié)議(CA)、運(yùn)價(jià)體系協(xié)商,爭(zhēng)取優(yōu)先艙位、折扣運(yùn)價(jià)及靈活的艙位調(diào)整權(quán)限
3、動(dòng)態(tài)監(jiān)控航線市場(chǎng)變化,包括運(yùn)力供需、運(yùn)價(jià)波動(dòng)、政策法規(guī)等,及時(shí)調(diào)整航線策略,規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
4、為銷售團(tuán)隊(duì)提供核心航線支持:包括實(shí)時(shí)更新航線運(yùn)價(jià)表、解答業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)及客戶關(guān)于航線時(shí)效、中轉(zhuǎn)港、特殊運(yùn)輸要求的疑問(wèn),協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)促成訂單
5、對(duì)接核心客戶的航線需求,深度了解客戶運(yùn)輸痛點(diǎn),聯(lián)合銷售團(tuán)隊(duì)定制專屬航線解決方案,提升客戶滿意度
6、處理航線相關(guān)的重大客訴或突發(fā)問(wèn)題,協(xié)調(diào)船公司、保險(xiǎn)公司及內(nèi)部部門,推動(dòng)問(wèn)題高效解決,減少客戶損失
7、負(fù)責(zé)航線成本管控,包括運(yùn)力采購(gòu)成本、中轉(zhuǎn)成本、人工成本等,通過(guò)優(yōu)化運(yùn)力分配、談判降低附加費(fèi)等方式,提升航線整體盈利能力
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、物流管理、航運(yùn)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、具備5 年以上國(guó)際貨代行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少 2 年以上航線管理經(jīng)驗(yàn),熟悉目標(biāo)航線的運(yùn)營(yíng)邏輯、船東合作模式及市場(chǎng)規(guī)則;能獨(dú)立對(duì)接船公司總部或核心代理,具備成熟的談判資源與經(jīng)驗(yàn);有核心航資源者優(yōu)先
3、談判與資源整合能力:具備強(qiáng)商務(wù)談判技巧,能在與船東的合作中爭(zhēng)取有利條件;同時(shí)能整合內(nèi)外部資源,推動(dòng)航線高效運(yùn)營(yíng)
4、數(shù)據(jù)分析與策略制定能力:能通過(guò)航線運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如艙位、運(yùn)價(jià)、成本)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定可落地的航線策略,具備風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與應(yīng)對(duì)能力
5、具備良好的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,抗壓性強(qiáng)
6、英語(yǔ)讀寫流利,口語(yǔ)流利者優(yōu)先