工作職責(zé)：
1. 負責(zé)到店車輛的故障診斷與維修作業(yè)，嚴格遵循技術(shù)規(guī)范完成發(fā)動機、底盤、電氣系統(tǒng)等核心部件的檢修。
2. 精準記錄維修過程與故障原因，形成可追溯的技術(shù)檔案，為后續(xù)服務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。
3. 主動向客戶講解車輛保養(yǎng)知識與故障預(yù)防建議，提升客戶對品牌的信任度。
4. 參與售后技術(shù)團隊的技能培訓(xùn)與案例分享，推動維修工藝的標準化落地。
任職要求：
1. 中專及以上學(xué)歷，汽車維修、機電一體化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 持有汽車維修職業(yè)資格證書，具備2年以上汽車售后維修經(jīng)驗，熟悉主流品牌車輛的構(gòu)造與維修流程。
3. 掌握車輛診斷設(shè)備（如解碼器）的操作，能獨立完成發(fā)動機異響、電路故障等復(fù)雜問題的排查。
4. 具備良好的服務(wù)意識與溝通能力，能清晰向客戶解釋維修方案與費用構(gòu)成。