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更新于 今天
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比亞迪客服代表

5000-8000元
  • 西安長安區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 實力大公司
  • 交通便利
  • 準時發(fā)工資

職位描述

售后客服售前客服投訴客服倒班輪休提供食宿（價格實惠）汽車金融
【工作職責】
1.受理全國客戶的咨詢、建議、投訴、救援、保險、金融租賃等相關(guān)業(yè)務;
2.通過優(yōu)質(zhì)的服務與客戶建立良好關(guān)系，向顧客提供合理的解決方案，提升服務質(zhì)量及滿意度;
3.負責處理涉及話務/在線相關(guān)業(yè)務工單流轉(zhuǎn);
4.關(guān)注客戶的需求、投訴、建議，及時反饋相關(guān)部門，確保顧客反饋信息準確錄入;
5.實時關(guān)注錄音質(zhì)檢，做好工作總結(jié)。
【招聘要求】
1.學歷要求:大專及以上學歷;
2.技能要求:熟練使用辦公軟件(打字速度60字/分鐘);
3.工作時間:能適應輪班，每天8小時工作制;
4.工作經(jīng)驗:1年及以上社會工作經(jīng)驗，客服相關(guān)工作經(jīng)驗/汽車維修經(jīng)驗優(yōu)先，
5.其他要求:性格開朗，邏輯清晰，有較強服務意識。
職位福利：比亞迪直招、五險一金、績效獎金、帶薪年假、免費班車、提供宿舍食堂（價格實惠）

工作地點

比亞迪汽車21號廠房西安長安區(qū)比亞迪汽車21號廠房比亞迪汽車21號廠房3-4樓

職位發(fā)布者

盛雨琪/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo比亞迪股份有限公司公司標簽
比亞迪是一家致力于“用技術(shù)創(chuàng)新，滿足人們對美好生活的向往”的高新技術(shù)企業(yè)。比亞迪成立于1995年2月，經(jīng)過20多年的高速發(fā)展，已在全球設立30多個工業(yè)園，實現(xiàn)全球六大洲的戰(zhàn)略布局。比亞迪業(yè)務布局涵蓋電子、汽車、新能源和軌道交通等領域，并在這些領域發(fā)揮著舉足輕重的作用，從能源的獲取、存儲，再到應用，全方位構(gòu)建零排放的新能源整體解決方案。比亞迪是香港和深圳上市公司，營業(yè)額和總市值均超過千億元。
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