雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
汽車維修汽車客訴處理
1.管理區(qū)域內(nèi)乘用車服務(wù)商的基本運(yùn)營和經(jīng)營管理能力的提升;
2.負(fù)責(zé)輔導(dǎo)、推動乘用車服務(wù)商顧客滿意度的提升:
3.負(fù)責(zé)公司乘用車售后政策的推廣與跟進(jìn)；
4.負(fù)責(zé)協(xié)助乘用車服務(wù)商處理客戶投訴、處理名類技術(shù)和非技術(shù)問題;
5.負(fù)責(zé)所轄大區(qū)項(xiàng)目管控、一線市場數(shù)據(jù)的調(diào)研與反饋工作;
6.特殊事件問題的反饋、跟進(jìn)處理與推動解決。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，工科相關(guān)專業(yè)；
2、有相關(guān)汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、良好的英語聽、說、讀、寫能力；
4、具備良好的邏輯思維和溝通能力。
這里有國際化的工作團(tuán)隊(duì)和融洽的工作氛圍。
歡迎加入我們，共筑夢想。
工作地點(diǎn)
深圳坪山區(qū)比亞迪股份有限公司(主門)
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比亞迪美洲汽銷/HR
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比亞迪股份有限公司
比亞迪是一家致力于“用技術(shù)創(chuàng)新，滿足人們對美好生活的向往”的高新技術(shù)企業(yè)。比亞迪成立于1995年2月，經(jīng)過20多年的高速發(fā)展，已在全球設(shè)立30多個工業(yè)園，實(shí)現(xiàn)全球六大洲的戰(zhàn)略布局。比亞迪業(yè)務(wù)布局涵蓋電子、汽車、新能源和軌道交通等領(lǐng)域，并在這些領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用，從能源的獲取、存儲，再到應(yīng)用，全方位構(gòu)建零排放的新能源整體解決方案。比亞迪是香港和深圳上市公司，營業(yè)額和總市值均超過千億元。
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