崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)XR體驗(yàn)門店管理工作,積極配合公司經(jīng)營戰(zhàn)略以達(dá)成銷售目標(biāo) ;
2.店鋪人事管理包括:店員招聘、人員培訓(xùn)、流失率控制、工作任務(wù)分配、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
等;
3.貨品管理,監(jiān)督門店零售內(nèi)容及相關(guān)商品,對應(yīng)活動經(jīng)營、上新培訓(xùn)、受眾群體分
析等;
4.配合公司線上營銷導(dǎo)流客戶的接待以及銷售閉環(huán)落地,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工
作中所發(fā)生的各種矛盾;
5.處理好公司與所在場所的合作關(guān)系,完成上級交辦的其他工作。
6.負(fù)責(zé)體驗(yàn)館運(yùn)營日常接待、現(xiàn)場服務(wù)、講解等相關(guān)工作;
7.展館內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備體驗(yàn)服務(wù)、日常檢查以及展館環(huán)境管理(巡查、場地衛(wèi)生等);
8.配合完成體驗(yàn)空間的其他工作。
任職要求:
1.三年以上線下門店工作經(jīng)驗(yàn),一年以上門店管理經(jīng)驗(yàn),有VR、游藝、3C數(shù)碼電子類產(chǎn)品類門店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.有良好的客戶服務(wù)意識,分析業(yè)務(wù)、建立簡單策略改善業(yè)績的能力;
3.熱情洋溢、積極主動,抗壓能力、能適應(yīng)快節(jié)奏工作,具有良好的服務(wù)意識和合作精神;
4.對VR、AR、元宇宙有一定認(rèn)知,熱愛線下娛樂、文化行業(yè),看好XR產(chǎn)業(yè)發(fā)展;
5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力與場館相關(guān)負(fù)責(zé)人對接展覽運(yùn)營和宣傳事宜;
6.具備較強(qiáng)的文字撰寫能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和邏輯思維能力;
7. 具備追蹤熱點(diǎn)和經(jīng)營社交平臺的能力;
8.工作熱情勤奮、負(fù)責(zé)細(xì)致、有計(jì)劃性;
9.上班時(shí)間:每周一固定休息,大小周排班休息,工作時(shí)間8:30-17:30,午休1小時(shí)。