崗位職責(zé)
1.售前技術(shù)支持：
?參與設(shè)備需求調(diào)研，深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解工藝、節(jié)拍、技術(shù)難點，協(xié)助設(shè)計團隊進行技術(shù)可行性評估。
2.項目實施與安裝調(diào)試：
? 帶領(lǐng)技師團隊，負責(zé)設(shè)備在現(xiàn)場的安裝、機械/電氣/軟件聯(lián)調(diào)，主導(dǎo)調(diào)試全過程。
?快速定位并解決設(shè)備在調(diào)試階段出現(xiàn)的機械、電氣、傳感、運動控制等各類技術(shù)問題。
?優(yōu)化設(shè)備參數(shù)，確保設(shè)備達到設(shè)計的技術(shù)指標（如節(jié)拍、精度、穩(wěn)定性、良品率）。
?對客戶的操作、維護人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保其能獨立、安全地操作設(shè)備。
3.售后技術(shù)支持與問題攻關(guān)：
?處理客戶設(shè)備在生產(chǎn)中出現(xiàn)的突發(fā)故障，進行遠程或現(xiàn)場診斷與維修。
? 分析設(shè)備重復(fù)性故障的根本原因，提出并推動設(shè)計或工藝的改進方案，反饋給研發(fā)部門，形成閉環(huán)。
?負責(zé)設(shè)備升級、改造項目的現(xiàn)場實施與驗證。
?定期對已交付設(shè)備進行回訪、巡檢，提供預(yù)防性維護建議。
4. 信息反饋與知識沉淀：
?系統(tǒng)性地收集、整理設(shè)備在現(xiàn)場運行的所有問題、解決方案及優(yōu)化案例，形成《故障庫》、《技術(shù)知識庫》。
?編寫維護保養(yǎng)規(guī)范、常見故障排除指南等技術(shù)文檔。
關(guān)鍵協(xié)作關(guān)系：
?與研發(fā)工程師緊密合作，反饋問題、驗證改進；與項目經(jīng)理協(xié)同，保障項目交付；與生產(chǎn)/采購部門溝通，跟進備件。
任職要求：
1.精通機械原理、氣動/液壓、傳感器、伺服/運動控制、PLC編程（如西門子、三菱）、工業(yè)機器人（如發(fā)那科、ABB）應(yīng)用、機器視覺基礎(chǔ)等。
2.問題解決能力： 在壓力下能快速分析復(fù)雜問題的根本原因，并找到實用解決方案。
3.出色的溝通與協(xié)調(diào)能力： 能夠與不同背景的客戶和內(nèi)部同事清晰溝通。
4.適應(yīng)性強，能吃苦耐勞： 適應(yīng)客戶現(xiàn)場的生產(chǎn)環(huán)境和工作節(jié)奏。
5.文檔能力： 能夠清晰、規(guī)范地撰寫各類技術(shù)報告和文檔。