1、負(fù)責(zé)光電大樓前臺和水吧臺的接待服務(wù)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成各項接待任務(wù)。
2、微笑熱情服務(wù),維護好客戶關(guān)系;積極主動收集客戶意見,及時反饋。
2、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和轉(zhuǎn)接,做好訪客咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并轉(zhuǎn)達。
3、負(fù)責(zé)公司級會議室的預(yù)定和需求統(tǒng)計等工作,配合團隊完成會務(wù)接待相關(guān)工作。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)物資的預(yù)定、借用及維護工作。
5、完成上級及相關(guān)業(yè)務(wù)部門交辦的其他工作。
要求
1、身高170cm以上,具有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的商務(wù)接待禮儀。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,有良好的溝通能力和服務(wù)意識,有接待服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熱愛接待工作,有一定學(xué)習(xí)能力,能在工作中學(xué)習(xí)提升。
4、熟悉操作辦公類設(shè)備,熟練掌握Offie等辦公軟件的使用。