雇員點評標簽
職位描述
總經(jīng)理總監(jiān)經(jīng)理售后經(jīng)理豪華品牌新勢力品牌自主品牌
汽車4S店售后高管崗位 年齡30-45最佳 有同崗位經(jīng)營，完善的晉升空間
售后站長 服務(wù)總監(jiān) 優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)理，集團培養(yǎng)，前期工作地點在集團總部，集團培訓(xùn)后根據(jù)情況分配，薪資待遇詳談職位描述
崗位職責(zé)
1.負責(zé)售后服務(wù)部全面工作，制定本部門各崗位職責(zé)、工作標準并進行考核
2.負責(zé)完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標，包括但不限于售后服務(wù)產(chǎn)值、回廠臺次、利潤、成本、費用等
3.提升服務(wù)滿意度，負責(zé)服務(wù)滿意度改善，投訴的處理
4.負責(zé)服務(wù)營銷活動的策劃與實施
5.負責(zé)前臺、車間、備件服務(wù)效率、服務(wù)品質(zhì)的管控與提升
6.負責(zé)服務(wù)部5S的檢查與管理
7.協(xié)調(diào)服務(wù)部人員參與相關(guān)培訓(xùn)，提高銷售人員的銷售技巧及能力
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷
2.5年以上汽車行業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗，3年以上人員管理經(jīng)驗
3. 具有汽車行業(yè)服務(wù)總監(jiān)經(jīng)驗
4. 具備優(yōu)秀的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力
5. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和標準
上班地點：集團總部：鐵西北二路寶馬世界B座
售后站長 服務(wù)總監(jiān) 優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)理，集團培養(yǎng)，前期工作地點在集團總部，集團培訓(xùn)后根據(jù)情況分配，薪資待遇詳談職位描述
崗位職責(zé)
1.負責(zé)售后服務(wù)部全面工作，制定本部門各崗位職責(zé)、工作標準并進行考核
2.負責(zé)完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標，包括但不限于售后服務(wù)產(chǎn)值、回廠臺次、利潤、成本、費用等
3.提升服務(wù)滿意度，負責(zé)服務(wù)滿意度改善，投訴的處理
4.負責(zé)服務(wù)營銷活動的策劃與實施
5.負責(zé)前臺、車間、備件服務(wù)效率、服務(wù)品質(zhì)的管控與提升
6.負責(zé)服務(wù)部5S的檢查與管理
7.協(xié)調(diào)服務(wù)部人員參與相關(guān)培訓(xùn)，提高銷售人員的銷售技巧及能力
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷
2.5年以上汽車行業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗，3年以上人員管理經(jīng)驗
3. 具有汽車行業(yè)服務(wù)總監(jiān)經(jīng)驗
4. 具備優(yōu)秀的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力
5. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和標準
上班地點：集團總部：鐵西北二路寶馬世界B座
職位福利：績效獎金、帶薪年假、餐補、定期體檢、社會保險、完善晉升空間
工作地點
沈陽鐵西區(qū)寶馬世界B座9樓
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職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
立即溝通
沈陽大眾企業(yè)沈陽大眾企業(yè)集團，坐落在沈陽市鐵西區(qū)著名的北二路汽車貿(mào)易產(chǎn)業(yè)帶，是一家集汽車名優(yōu)品牌代理、出租汽車、汽車租賃、汽車保險全權(quán)代理、汽車售后品牌連鎖等相關(guān)服務(wù)為一體的多元化大型民營企業(yè)集團，位列2021年中國汽車經(jīng)銷商集團百強榜第55位，是遼寧省汽車品牌經(jīng)營綜合經(jīng)濟實力最強的集團化企業(yè)。目前，集團代理和服務(wù)的品牌范圍以遼寧沈陽為中心，至黑龍江、吉林、河南等4省14市。代理汽車品牌有寶馬、奔馳、MINI三個高端品牌，華為汽車，北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)本田、東風(fēng)日產(chǎn)、吉利、北汽紳寶等10個主流暢銷品牌，共近33家授權(quán)4S店，50余家經(jīng)營公司。沈陽大眾企業(yè)集團自成立以來，先后獲得了文明誠信企業(yè)、優(yōu)秀銷售服務(wù)商、金牌4S店、市場維護獎、特別貢獻團隊、特殊貢獻團隊、卓越經(jīng)銷商、綜合滿意度最高獎等汽車行業(yè)內(nèi)的最高榮譽，同時也得到了外界同仁的一致好評。沈陽大眾企業(yè)集團的發(fā)展與其企業(yè)文化緊密相連，具有優(yōu)秀的團隊、奮發(fā)的精神、良好的職業(yè)培訓(xùn)與晉升通道、以及先進的管理理念。人才培養(yǎng)計劃，引進與培養(yǎng)先進人才是公司人力資源模塊的重要部分，截止目前為止公司已經(jīng)完成高素質(zhì)、高技術(shù)的人才轉(zhuǎn)變策略。企業(yè)精神：竭誠、同心、求實、圖強經(jīng)營理念：以人為本誠信立業(yè)規(guī)范操作求遠務(wù)實聯(lián)系電話：25622037郵箱：sdzhr@126.com集團總部：沈陽市鐵西區(qū)北二中路18甲（寶馬世界B座）(郵編：110000)
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