(該崗位為山東區(qū)域辦公)
崗位職責:
1.執(zhí)行日常服務工作包括儀器安裝、維護、維修、校準和客戶培訓;
2.為客戶提供專業(yè)技術支持、解答客戶問題;
3.收集并反饋產品問題和需求,幫助產品升級迭代;
4.定期對新老用戶進行電話和現場回訪跟蹤,維護客戶關系;
5.為服務團隊其他同事提供后備并完成相應服務工作
任職資格:
1.分析化學、應用化學、材料類,或相近專業(yè)大學本科以上學歷碩士優(yōu)先;
2.主動學習產品和技術知識能力強,動手能力強;
3.對人熱情有禮貌,善于與客戶及同事溝通交流;
4.能適應頻繁出差 ;
5.可接收應屆畢業(yè)生。
職位福利:五險一金、年底雙薪、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、通訊補助、定期團建、大牛帶隊