職位描述
電話客服IT技術支持計算機硬件
崗位描述：
1.接聽客戶電話，并處理客戶咨詢的產(chǎn)品問題；
2.回復客戶Mail中提出的產(chǎn)品問題。
崗位要求：
1. 學歷：大專 專業(yè) ：計算機硬件專業(yè)優(yōu)先；
2. 工作經(jīng)驗不限，具有IT技術支持或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3. 專業(yè)能力 ：要求熟練掌握計算機各種常用軟件，熟悉各種常見計算機硬件，熟悉各種硬件產(chǎn)品驅(qū)動程序安裝；
4.有良好的語言溝通能力，有責任心，能說服客戶并在線解決問題的能力。
工作地點
上海黃浦區(qū)國泰海通廣東路大廈24樓
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寧波中嘉科貿(mào)有限公司寧波中嘉科貿(mào)有限公司是臺北技嘉科技股份有限公司于2003年6月在大陸成立的一家子公司，主要自營各類商品/技術的進出口等。技嘉簡介全球科技領導品牌─技嘉科技 GIGABYTE，致力于「創(chuàng)新科技，美化人生 Upgrade Your Life」的企業(yè)使命，經(jīng)營范圍涵蓋家用、商用、電競、云端等多元科技領域。技嘉以持續(xù)前進的品牌動能，掌握眾多突破性的專利技術，并結(jié)合 5G、AI、AIoT布局云端智能，積極打造高效能、高質(zhì)量與超耐久的科技解決方案。同時，我們堅守回饋和關懷社會的經(jīng)營理念，鏈結(jié)永續(xù)發(fā)展目標，矢志為全人類帶來更美好的生活。經(jīng)營理念創(chuàng)新科技，美化人生(Upgrade Your Life)主要商品/服務項目從一片主板開始，逐步拓展到顯示適配器、計算機周邊、筆電；并以恒久穩(wěn)定的儲存裝置、服務器，協(xié)助全球各大企業(yè)完善企業(yè)解決方案；同時為人工智能、深度學習等前瞻性科技，提供豐厚的發(fā)展基礎。我們持續(xù)與消費者深入對話，針對特殊需求量身打造：挑戰(zhàn)感官激情的頂級電競品牌─ AORUS，職人指定使用的專業(yè)筆電─ AERO系列，以及性能強悍又體積輕巧的超威型計算機─ BRIX。技嘉以創(chuàng)新技術研發(fā)出質(zhì)量穩(wěn)固的產(chǎn)品，多元產(chǎn)品滿足全面需求。聲明：鑒于目前在全國范圍內(nèi)出現(xiàn)假冒技嘉科技、寧波中嘉科貿(mào)有限公司的名義進行招聘的行為，為保證廣大應聘者的合法權益，如您接到以我司名義發(fā)出的面試邀請、培訓要求等情況，請務必至官網(wǎng)或大型招聘網(wǎng)站（如51job、智聯(lián)招聘網(wǎng)）確認崗位名稱及聯(lián)絡方式，如有疑問歡迎來電&Email咨詢。以上信息特予以聲明！
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