職位描述
電話客服
崗位職責：
1、解答客戶對于業(yè)務(wù)流程、收費標準、交付周期、辦理所需資料等咨詢；
2、負責來電接聽及在線客服，并對客戶問題做好相關(guān)咨詢、解答、引導或事后反饋；
3、指導客戶進行業(yè)務(wù)委托及后續(xù)操作流程；
4、答復客服辦理進度、流程異常、需補充資料等業(yè)務(wù)辦理過程中的問題；
5、協(xié)調(diào)解決客戶提出的需求與疑問，并給予客戶答復；
任職要求：
1. 大專及以上學歷；
2. 吃苦耐勞有耐心；
3. 有良好的溝通能力與責任心；
4. 有良好的抗壓能力與學習能力；
5. 有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
薪資福利：
基薪概況： 稅前4500-5000
提成概況： 無
年終概況： 視工作表現(xiàn)考核結(jié)果
其他福利：商業(yè)保險（長期做會購買）
上班時間： 8:30-17:30雙休，因業(yè)務(wù)量情況可能會有加班
食宿情況： 無
工作地點： 無錫
加班情況（有無加班工資）：有
出差情況（有無出差補助）：無
公司簡介：
化工檢測行業(yè)，國企，行業(yè)龍頭企業(yè) 。
從事工業(yè)產(chǎn)品的檢測、檢驗，化學品濃度、成分的檢驗、檢測，以上項目相關(guān)專業(yè)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。
1、解答客戶對于業(yè)務(wù)流程、收費標準、交付周期、辦理所需資料等咨詢；
2、負責來電接聽及在線客服，并對客戶問題做好相關(guān)咨詢、解答、引導或事后反饋；
3、指導客戶進行業(yè)務(wù)委托及后續(xù)操作流程；
4、答復客服辦理進度、流程異常、需補充資料等業(yè)務(wù)辦理過程中的問題；
5、協(xié)調(diào)解決客戶提出的需求與疑問，并給予客戶答復；
任職要求：
1. 大專及以上學歷；
2. 吃苦耐勞有耐心；
3. 有良好的溝通能力與責任心；
4. 有良好的抗壓能力與學習能力；
5. 有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
薪資福利：
基薪概況： 稅前4500-5000
提成概況： 無
年終概況： 視工作表現(xiàn)考核結(jié)果
其他福利：商業(yè)保險（長期做會購買）
上班時間： 8:30-17:30雙休，因業(yè)務(wù)量情況可能會有加班
食宿情況： 無
工作地點： 無錫
加班情況（有無加班工資）：有
出差情況（有無出差補助）：無
公司簡介：
化工檢測行業(yè)，國企，行業(yè)龍頭企業(yè) 。
從事工業(yè)產(chǎn)品的檢測、檢驗，化學品濃度、成分的檢驗、檢測，以上項目相關(guān)專業(yè)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。
工作地點
無錫梁溪區(qū)揚名創(chuàng)智園
相似職位
- 客服專員3000-6000元
無錫 - 新吳
北京五八信息技術(shù)有限公司 - 電話客服保底50009000-18000元
無錫 - 濱湖
無錫鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司經(jīng)開第二分公司 - 聯(lián)通客服專員 4-6K 月休8天4000-6000元
無錫 - 錫山
上海輔佐供應鏈有限公司 - 電話客服9000-14000元
無錫 - 江陰
江蘇本嘉信息技術(shù)有限公司 - 聯(lián)通文職客服 無銷售 繳納五險一金4000-5000元
無錫 - 錫山
上海輔佐供應鏈有限公司 - 客戶服務(wù)專員7000-10000元·13薪
無錫 - 錫山
雅迪科技集團有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
寇春麗/無錫公司法人、執(zhí)行董事
剛剛活躍立即溝通
中智江蘇中國國際技術(shù)智力合作有限公司（簡稱中智，英文縮寫CIIC）成立于1987年，是中央管理的國有重點骨干企業(yè)。中智總部設(shè)在北京，在境內(nèi)外設(shè)立91家分支機構(gòu)，在76個國家和地區(qū)開展經(jīng)濟技術(shù)人才合作。中智適應全球知識經(jīng)濟時代新生產(chǎn)力的發(fā)展，適應全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移的變革性調(diào)整和全外包、離岸化的新趨勢，適應中國服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升和新型經(jīng)濟增長方式的需求，在智力服務(wù)產(chǎn)業(yè)凝聚核心競爭力，以人力資源服務(wù)為主業(yè)，以投資服務(wù)、貿(mào)易服務(wù)為適度多元發(fā)展領(lǐng)域，在新興服務(wù)領(lǐng)域擁有人才、資源、網(wǎng)絡(luò)、規(guī)模、經(jīng)驗的巨大優(yōu)勢和影響力，成為具有高度競爭力和領(lǐng)先性優(yōu)勢的全新創(chuàng)業(yè)組織。中智江蘇是中智集團全資成立的子公司。中智江蘇服務(wù)質(zhì)量在2011年通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證，全面提升中智外包整體軟實力。中智江蘇是江蘇省勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會的會員單位。中智江蘇的服務(wù)范圍以南京、無錫為中心，服務(wù)秉承中智追求卓越的理念，立足江蘇，輻射全國，憑借中央級優(yōu)質(zhì)企業(yè)平臺、精干專業(yè)的人力資源服務(wù)團隊、寬厚的多元化人力資源服務(wù)體系、領(lǐng)先的信息技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)，發(fā)揮跨區(qū)域集團優(yōu)勢，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中智是中國最具成長性，最前沿的全方位人力資源服務(wù)供應商。
公司主頁