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更新于 1月12日

金融客戶顧問

1.5-3萬
  • 上海楊浦區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個人客戶證券從業(yè)資格證期貨從業(yè)資格證基金銷售從業(yè)人員資格證券/期貨
公司名稱: 益盟股份有限公司 (騰訊投資 | 新三板上市832950)
職位月薪: 15000-30000元 (底薪5000-8000元 + 提成獎金)
工作地點(diǎn): 上海市 | 楊浦區(qū) | 國權(quán)北路1688號灣谷科技園
發(fā)布日期: 2026/1/12
工作經(jīng)驗: 經(jīng)驗不限
學(xué)歷要求: 大專及以上
招聘人數(shù): 若干
職位類別: 客服專員/助理
職位描述
【公司簡介】
益盟股份是騰訊戰(zhàn)略投資的金融科技上市公司(代碼832950),擁有證監(jiān)會正規(guī)牌照。我們專注于證券投資輔助決策軟件與在線投教服務(wù),服務(wù)全國數(shù)千萬投資者?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展,誠聘有志于金融服務(wù)的顧問人才。
【工作內(nèi)容】
  1. 以電話及企業(yè)微信為主要工具,為公司提供的現(xiàn)有客戶及新注冊客戶提供專業(yè)、貼心的金融服務(wù)。
  2. 解答客戶關(guān)于軟件使用、市場行情及公司產(chǎn)品的疑問,建立并維護(hù)良好的客情關(guān)系。
  3. 在深入理解客戶需求的基礎(chǔ)上,合規(guī)推介公司的軟件產(chǎn)品與培訓(xùn)課程,實現(xiàn)服務(wù)價值與銷售目標(biāo)。
  4. 記錄并跟進(jìn)客戶反饋,協(xié)助公司優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)體驗。
【任職資格】
  1. 大專及以上學(xué)歷,有客戶服務(wù)、電話銷售或金融相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
  2. 聲音清晰,溝通表達(dá)流暢,具備優(yōu)秀的傾聽能力和同理心。
  3. 對金融證券市場有基本興趣,愿意持續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
  4. 工作踏實認(rèn)真,有責(zé)任心,有良好的抗壓能力和團(tuán)隊合作意識。
  5. 能熟練使用辦公軟件及在線溝通工具。
【薪酬福利】
  • 薪資待遇: 無責(zé)底薪5000-8000元/月 + 6%-9%銷售提成 + 服務(wù)獎金 + 飯補(bǔ),綜合收入多勞多得,上不封頂。
  • 福利保障: 入職繳納五險一金,享有帶薪年假、全勤獎、工齡獎。
  • 培訓(xùn)體系: 完善的帶薪崗前培訓(xùn)與在崗輔導(dǎo),無需經(jīng)驗,公司助力快速成長。
  • 特別關(guān)懷: 公司提供員工宿舍,解決住宿難題;享有節(jié)日禮品、生日福利、部門團(tuán)建等活動。
  • 發(fā)展空間: 清晰的內(nèi)部晉升通道,可向客服主管、培訓(xùn)師或銷售管理等多個方向發(fā)展。
工作地址
上海市楊浦區(qū)國權(quán)北路1688號灣谷科技園B3

工作地點(diǎn)

上海楊浦區(qū)灣谷科技園B3

職位發(fā)布者

王女士/HR人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo益盟股份有限公司
公司簡介:益盟股份有限公司是一家為個人投資者提供互聯(lián)網(wǎng)化深度金融服務(wù)的上市企業(yè),簡稱“益盟股份”,證券代碼:832950,成立于2002年,自2015年7月29日起正式在新三板掛牌,注冊資金4.43億元人民幣。騰訊戰(zhàn)略投資,為益盟第二大股東。公司總部設(shè)在上海,并在全國各省設(shè)有六個分公司,總部約1500名員工,全國員工規(guī)模4000人+益盟為上海高新技術(shù)企業(yè),擁有中國證監(jiān)會頒發(fā)的證券投資咨詢資格,是上交所、深交所、中金所、港交所的授權(quán)信息服務(wù)商。企業(yè)旗下業(yè)務(wù)為: 1)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)益盟有穩(wěn)定并極具粘性的付費(fèi)用戶群體,利用互聯(lián)網(wǎng)工具為用戶打造有價值的服務(wù)與產(chǎn)品是下一步的重要方向。公司已經(jīng)開始嘗試資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù),并正在申請基金銷售業(yè)務(wù)牌照,同時,隨著各類證券金融牌照的逐步放開,益盟將建立實現(xiàn)交易、投資顧問、融資、資金管理為一體的個人金融服務(wù)平臺。 2)于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的證券輔助決策軟件的研發(fā)與銷售公司以PC及移動客戶端為載體,通過對中國主要證券交易所授權(quán)的L1和L2行情交易數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,為不同投資方式、不同風(fēng)險偏好的證券投資者,提供基于自主研發(fā)算法模型的證券投資輔助決策軟件,幫助用戶規(guī)避股市風(fēng)險,并能夠獲益。目前PC端軟件體驗用戶數(shù):2500萬,移動端軟件下載用戶數(shù):5500萬;PC端軟件付費(fèi)用戶數(shù)約53萬,L2數(shù)據(jù)軟件付費(fèi)用戶數(shù)行業(yè)占比30.2%,位列行業(yè)第一,軟件年續(xù)約率80%; 3)證券在線教育課程與互聯(lián)網(wǎng)化的投資顧問業(yè)務(wù)服務(wù) 2013年,益盟嘗試證券在線教育課程和互聯(lián)網(wǎng)化的投顧服務(wù),以自有算法模型為核心理念,通過教授個人投資者基于技術(shù)分析與基本面分析的證券投資方法,幫助投資者提高自身能力,降低投資風(fēng)險。2014年該業(yè)務(wù)實現(xiàn)銷售收入約1億元;根據(jù)行業(yè)測算,證券投資顧問及教育業(yè)務(wù)是百億級市場規(guī)模,益盟將著力打造此塊業(yè)務(wù)。
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