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集團運營管理部負責人崗位職責：
1、負責集團總部的業(yè)務運營管理工作，負責包括各板塊公司的業(yè)務運營和經(jīng)營數(shù)據(jù)分析；
2、與COO對齊集團業(yè)務戰(zhàn)略，并拆分落地。負責監(jiān)督指導各板塊公司的運營做好全國分支機構(gòu)的業(yè)務數(shù)據(jù)倉建設與日常運營管理。監(jiān)管作業(yè)中心的各項運營指標，確保達成公司的指標與要求。協(xié)助推動新機構(gòu)的建設與成長；
3、負責業(yè)務運營相關(guān)過程數(shù)據(jù)的收集、評測、分析，進行過程化指標監(jiān)控；
4、負責線上與線下，軟硬件及系統(tǒng)運營平臺的搭建與優(yōu)化；
5、負責優(yōu)化公司現(xiàn)有流程及工作方法，提高公司運營效率；通過數(shù)據(jù)分析與業(yè)務監(jiān)控等手段，為前臺同事工作停供高效支持。
6、負責各板塊公司及分支機構(gòu)的經(jīng)營費用分析與審核、年度預算審核、每月收支計劃審批；
7、定期匯報、總結(jié)工作情況、形成文檔報告，為公司的季度、半年度經(jīng)營分析會做支持；
8、處理與公司運營管理相關(guān)的其他重大事項及上級領(lǐng)導交辦的事項。
任職要求：
1、統(tǒng)本學歷，10年以上工作經(jīng)驗，大于等于5年信用管理公司任職經(jīng)驗；
2、具有催收行業(yè)運營管理經(jīng)驗優(yōu)先，因該職位對接各板塊公司運營、合規(guī)條線職能及催告團隊的績效等；
3、具有集團管控層面的大局觀，同時認真負責，細心體察各管理條線的運轉(zhuǎn)順暢程度，協(xié)助及時解決問題；
4、有較強的數(shù)據(jù)分析思維，數(shù)據(jù)團隊管理經(jīng)驗，擅長帶領(lǐng)團隊數(shù)據(jù)處理、流程優(yōu)化，在數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵管理指標，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，能進行正對性的管控；
5、 具備一定的感召力，同理心，善于管理團隊并培養(yǎng)人才，提高團隊的運營能力；
6、具備清晰的邏輯思維和表達能力，授權(quán)和匯報高效準確，督導執(zhí)行到位；
7、具備棘手問題的解決能力，敢擔當，不推責，不糾纏原因和借口，以結(jié)果為終。
8、具備良好的團隊領(lǐng)導能力；
9、責任心強，有很強的開拓精神、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。