職位描述
電話客服互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
【崗位職責(zé)】
1. 整理銀行交付的案件資料
2. 通過公司系統(tǒng)電話跟進(jìn)客戶，更新客戶信息資料
3. 按照銀行要求提醒客戶違約責(zé)任（講解征信、法律風(fēng)險(xiǎn)等）
4. 給銀行客戶提供不良資產(chǎn)的解決方案（減免和分期方案）
5. 配合駐地征信調(diào)查人員辦理客戶減免材料和信息修復(fù)，降低銀行不良風(fēng)險(xiǎn)
【職位要求】
1、性別不限；
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，活潑開朗。
3、樂觀主動積極，抗壓性高，敢于挑戰(zhàn)高薪。
4、有銷售、業(yè)務(wù)、客服工作者尤佳
5、語言表達(dá)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識。
6、個人征信報(bào)告無逾期
【工作時間】
9：00到18：00 / 午休時間：12:00到13:00 ；
福利待遇：
① 薪酬結(jié)構(gòu)：基本工資+績效+提成+獎金+加班工資；試用期崗位參考平均薪資4-6K，轉(zhuǎn)正崗位參考平均薪資：8-12K，一經(jīng)錄用，薪資高于同行業(yè)水平
② 其他福利：五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、法定假期、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、旅游聚餐、外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利、年底雙薪，入職后進(jìn)行學(xué)歷提升大專/本科公司全額報(bào)銷
③ 為員工提供系統(tǒng)的職前培訓(xùn)、廣闊的職業(yè)能力提升平臺、公平的內(nèi)部晉升機(jī)制
福利：
1、五險(xiǎn)一金（給你保障）
2、最齊全的現(xiàn)金福利（工齡獎、過節(jié)費(fèi)、績效獎）
3、團(tuán)隊(duì)活動（生日會、聚餐、年度旅游、拓展培訓(xùn)）
4、帶薪假期（帶薪病假、帶薪年假、法定節(jié)假日、帶薪產(chǎn)假、帶薪喪假）
5、崗前培訓(xùn)（沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不要緊，完善的培訓(xùn)機(jī)制讓你迅速掌握相關(guān)技能）
6、入職后進(jìn)行學(xué)歷提升大專/本科公司全額報(bào)銷
工作地點(diǎn)
南昌西湖區(qū)CBC(北京)信用管理有限公司江西分公司星河國際寫字樓A座21層
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CBC(北京)信用管理有限公司CBC（北京）信用管理有限公司（簡稱：CBC公司），成立于 2005年，總部位于北京市東城區(qū)，目前已在北京、上海、廣州、深圳等全國50多個地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，擁有員工近萬人。我司主營業(yè)務(wù)為不良資產(chǎn)投資及處置業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)外包服務(wù)業(yè)務(wù)，長期且穩(wěn)定服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)高達(dá)百余家，涵蓋四大國有銀行、股份制銀行、城商銀行、螞蟻集團(tuán)等。公司倡導(dǎo)“專注、創(chuàng)新、口碑、誠信”的經(jīng)營理念，以“做中國消費(fèi)信貸保駕護(hù)航的旗艦公司”為使命，以“讓信用成為高品質(zhì)生活的通行證”為愿景，以“科技引領(lǐng)催收”為發(fā)展方向，秉承“為客戶貢獻(xiàn)價(jià)值，為員工提供平臺”的企業(yè)價(jià)值觀，進(jìn)行科技化和智能化的建設(shè)。公司擁有國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、 ISO9001質(zhì)量安全管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO20000服務(wù)管理體系認(rèn)證，同時被評為“中國誠信經(jīng)營與服務(wù)示范單位”、“中國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新企業(yè) 100強(qiáng)”、“改革開放 40周年中國信用卡催收行業(yè)影響力品牌”。我司憑借專業(yè)作業(yè)能力、規(guī)范運(yùn)營機(jī)制得到合作方的一致肯定,取得較高的信譽(yù)及口碑，成為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。公司誠邀您的加入，崗位類別有信控、合規(guī)、信息技術(shù)、人事行政、客服、數(shù)據(jù)分析等崗位，是金子就會在CBC發(fā)光！期待您來CBC發(fā)光發(fā)熱！
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