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更新于 7月24日

國有銀行電話客服【高薪】

6000-10000元·13薪
  • 濟南天橋區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

職位描述

電話客服全白班溝通談判能力無銷售性質銀行
【一】薪資待遇:
1.1同崗位平均薪酬7000元以上
1.2底薪2800-4500元(參考同業(yè)經驗,面試定薪)
1.3入職可申請補貼1500(無要求)
1.4年終獎13薪或14薪(參考工齡)
1.5高額積分提成+公司/銀行獎勵
【二】福利待遇:
2.1五險一金(基本保障)
2.2帶薪歐洲游(參考工齡)
2.3帶薪年度旅游(全體員工)
2.4禮金禮物:結婚賀金、生育賀金、春節(jié)賀金、生日禮物、節(jié)日禮物、旅游津貼
2.5假期:年假、婚假、產假、陪產假、哺乳期等均為帶薪假(晚婚晚育額外享受產假增休)
2.6在職期間獲得第二學歷提升(自考、成教),拿到畢業(yè)證可報銷報名產生的費用。
【三】工作內容:
3.1整理銀行交付的案件資料
3.2通過電話與客戶建立聯(lián)系
3.3通過外呼系統(tǒng)進行提醒
3.4給客戶提供解決方案
【四】崗位要求:
4.1大專以上學歷優(yōu)先(有工作經驗或有能力的可酌情考慮)
4.2有一定的談判能力
4.3有銷售、客服、信控等經驗者優(yōu)先
4.4信用良好,征信報告無惡意逾期記錄
4.5無犯罪記錄
【晉升體系】:
5.1作為成立16周年的萬人規(guī)模的外資集團,已建立非常完善的晉升機制
5.2員工晉升通道:按季度進行職級晉升和提薪(橫向)
5.3員工到管理的晉升通道:定期組織績優(yōu)員工參與管理培訓(橫向)
5.4員工期間6個職級,管理以上分正副主管和正副經理
【六】工作時間:
6.1工作日9:00--18:00,午休時間11:45-13:00
6.2周日不安排加班、周六視項目推進情況靈活安排加班
6.3員工自愿選擇加班后兩倍工資補償或加班后調休"

工作地點

濟南天橋區(qū)北湖財富中心7樓703 CBC公司

職位發(fā)布者

王女士/招聘經理

三日內活躍
立即溝通
公司LogoCBC(北京)信用管理有限公司
CBC(北京)信用管理有限公司(簡稱:CBC公司),成立于 2005年,總部位于北京市東城區(qū),目前已在北京、上海、廣州、深圳等全國50多個地區(qū)設立分支機構,擁有員工近萬人。我司主營業(yè)務為不良資產投資及處置業(yè)務、金融機構外包服務業(yè)務,長期且穩(wěn)定服務的金融機構高達百余家,涵蓋四大國有銀行、股份制銀行、城商銀行、螞蟻集團等。公司倡導“專注、創(chuàng)新、口碑、誠信”的經營理念,以“做中國消費信貸保駕護航的旗艦公司”為使命,以“讓信用成為高品質生活的通行證”為愿景,以“科技引領催收”為發(fā)展方向,秉承“為客戶貢獻價值,為員工提供平臺”的企業(yè)價值觀,進行科技化和智能化的建設。公司擁有國家高新技術企業(yè)認證、 ISO9001質量安全管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO20000服務管理體系認證,同時被評為“中國誠信經營與服務示范單位”、“中國經濟創(chuàng)新企業(yè) 100強”、“改革開放 40周年中國信用卡催收行業(yè)影響力品牌”。我司憑借專業(yè)作業(yè)能力、規(guī)范運營機制得到合作方的一致肯定,取得較高的信譽及口碑,成為行業(yè)領先企業(yè)。公司誠邀您的加入,崗位類別有信控、合規(guī)、信息技術、人事行政、客服、數(shù)據分析等崗位,是金子就會在CBC發(fā)光!期待您來CBC發(fā)光發(fā)熱!
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